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网购已经成为年轻人购物的首选 。去年的双十一创造了销售奇迹 。网购确实给人们的生活带来了便利,来自世界各地的产品足不出户就能买到 。随着网络购物的发展,人们发现了网络购物的一些弊端 。其中,假货是困扰消费者的一大难题 。
【网购买到假鞋怎么办,在淘宝上买了假鞋应该怎么办】那么你在网上买假货的时候如何维权呢?边肖向每个人介绍了几种方法 。
首先,你可以向卖家要求赔偿 。这是首选路线 。谁卖假货谁就要付出代价 。然而,大多数卖家不会承认他们买了假货 。这种情况下,你只能给卖家一个有相应图片和文字的差评,最好每天早上、中午、晚上各拍一次,让卖家主动联系你协商解决这件事 。
其实投诉到卖家的网络平台 。一般这个网络平台对卖家都有一定的约束力,所以得到这个平台的支持,帮你一起维权是再合适不过了 。但现实中,为了自身利益,网络平台一般都会同意退货,但如果你想要求其他赔偿,平台大概也帮不了你 。
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当然,你也可以在法庭上起诉 。可能很多人觉得买假货为了这件事上法庭起诉不值得,所以宁愿吃亏也不起诉 。这种想法可以理解 。如果卖家同意退货,即使是假货,他也会自己支付邮费 。毕竟,边肖也做了同样的事情 。但是今天边肖告诉大家,起诉这件事确实是保护你权益的最后一道防线 。而且,起诉法院网上买假货相对简单 。收到法院传票后,卖方会选择主动联系买方,然后双方私下和解或在法院的主持下进行调解 。毕竟卖假货不是什么光彩的事,做贼心虚 。即使调解不成,法院也可以依法判决 。一般来说,原告赢得的案件更多 。
解决买假货问题的方法大家都知道,那么买假货可以要求什么赔偿呢?根据《消费者权益法》的规定,经营者提供的商品或者服务具有欺诈性的,消费者可以主张购买商品或者接受三倍服务费的赔偿 。经营者销售假冒伪劣食品的,消费者可以要求购买该食品的十倍赔偿 。
可以明显看出,国家在立法上对销售假货采取了严厉的惩罚措施,即假货一条,假货三条,假货一条 。因此,消费者也应该拿起法律武器,维护自己的合法权益 。
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