用户|AI助力导航产品更智能更易用——AI技术带来的设计变革，设计师该如何去思考？( 三 )

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我们先从实景观察、梳理分析、体验设计、实景验证、体验优化5个层面依次切入分析，把探索剖析的方案落地到AR设计产品实践中，再到上线验证，最后服务于用户，给用户带去最佳的体验。
2. AR导航设计难点作为设计师，我们习惯了用屏幕的二维空间去思考信息的变化，但是从三维空间出发，体验和设计的过程通常会受到环境、场景、人物、道路、光线、安全可靠性等影响，将会更加考验设计师的分析能力。我们把这些难点归纳为三类：环境感知、用户认知、安全可靠三个方面。
（1）环境感知
环境的动态变化会对用户的体验产生影响，包括自然环境、道路环境、实物环境，不同的环境给用户的反应和感受不同，所以，在AR体验设计中，设计师需要把这些影响充分考虑进去。
采用专业设备的图像数据采集，交互设计师需要协助实施和数据采集工作，基于点云图所绘制的位置信息，在引擎中构建一个虚拟环境，当用户扫描这里的时候，与云端数据实时匹配，即可定位到用户所在位置。
我们需要让用户建立对环境的认知，手机的操作体验通常没有三维空间的感知，需要引导用户对三维空间，尤其y轴上有一个认知。当构建三维虚拟空间时，需要对信息进行分层提取，这个时候需要设计师思考用户在Y轴上进行移动后的情况，动态的导航信息引导用户抵达目的地。

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（2）用户认知
一般从可视角度和位置范围两个方向思考，可视角度，推荐60°左右，手机镜头焦距为28mm，用户持机状态上，初始角度防止模型超出自然操作中的角度范围。超出自然操作中的角度范围。位置范围，站立为例，最佳距离在持机2米左右的范围，规避隐匿区，需要考虑用户手持状态下的格外操作观看区。

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（3）安全可靠
考虑完环境因素和用户因素后，最后应该去真实的情景中分析信息呈现的方式和安全性、可靠性。比如在商场中前方移动的扶梯，过红绿灯时对目的地的正确引导，以及复原圆明园大水法的真实效果。在设计上，需要明确真实情景信息、引导显示时机和策略，给用户安全可靠的信息，让用户在使用过程中能够快速获取。
四、AR设计指导建议1. AR导航设计原则在AR导航设计中，所有的设计都需要根据实现后的策略和真实环境验证去反复的做调整，最终确保设计逻辑是否符合用户真实感知和体验，我们可以从三个层面去思考：明确性、安全性、指引性。

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在界面设计中，基础信息布局、颜色、指示箭头、抵达信息、引导指示等信息都是需要去思考并效率最大化，通过增强页面信息，辅助用户在体验中能够快速的获取目标信息，我们可以看看以下几个案例分析。
（1）基础信息布局

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对于以上3个案例，建议方案：层级结构反馈/安全提示＞导航信息＞辅助地图，指示信息尽量简化不干扰图像。
（2）基础信息-颜色
在颜色的选取上，要让整体的配色与真实情景匹配，以及符合真实世界的认知，提高用户获取信息的效率。

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建议方案：蓝色系。
理由：

对色盲人群影响最小；
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