而消费者也获得了有价值的内容,在这个过程中,用户黏性提升、内容生产的活跃度提高,平台影响力提升,生态持续繁荣。
这背后的支撑力,更多是源自于平台机制与规则的推动。比如说,平台会主张哪些内容与行为是被鼓励的与被推荐的,而哪些行为与内容是被平台规则限制的。通过平台良性的规则,来形成良币驱逐劣币的机制。
比如说,在短视频发展的过程中,就经历了一轮内容平台机制的调整,从抖音到快手,过去一开始的唱跳、猎奇、窥私、低俗类内容颇受欢迎,以至于短视频被污名化。
随着平台算法的调整,短视频内容推荐机制逐步的有针对性的推荐有深度价值、新闻价值以及有营养、有干货的内容,而低俗类、打擦边球类的内容比例由于被算法边缘化。
这样一来,就逐步降低了这类内容的产出,平台影响力也开始逐步提升,也因此带动了平台广告收益的增长。
互联互通的一大好处在于,它可以创造一个更加自由与开放的互联网平台市场,消费者可以获得更加多元化的信息内容,更加开放的分享与创造内容,从内容创作者到开发者增加了长尾流量的获取几率,品牌企业沉淀私域资产和构建新型用户关系都有了可能。
但站在平台的视角来看,互联互通也有可能打破平台的规则,一旦大量来自于外部平台的的内容被本平台,如果没有一种合理的机制对其进行筛选与引导,就有可能导致平台的规则体系被破坏,并带来更大的平台治理成本,平台也面临数据、流量、用户等资产流失与安全隐患,平台自然也不愿将自身平台的流量为他人做嫁衣。
也因为如此,这种封闭围墙的做法并非国内巨头特例。
比如亚马逊多年前推出的Fire Phone,为构建软硬一体化平台,就隔离了谷歌地图、谷歌搜索、google+、谷歌应用商店等基础性应用取而代之以自家地图、bing搜索等应用。
在2012年,苹果iOS6操作系统上线,就没有预装谷歌旗下的YouTube应用,此后采取了一系列行动,将Google的一些拳头性产品从苹果的封闭系统中隔离。
在2014年3月,苹果宣布了iOS设备和车载信息娱乐系统相互融合的平台产品CarPlay,对于在CarPlay上运行的移动软件,苹果做出了严格的限制。比如谷歌地图是苹果地图的直接对手,苹果CarPlay将谷歌地图就排除在外。
本质上,自建封闭生态,核心目的在于对流量与数据、商业模式的保护,深层次目的是维护封闭平台的体制化。
在《肖申克的救赎》这部电影里面,诠释了什么叫体制化,当一个人在一个环境中生活久了,就变得不适应外面的环境,对这个环境形成了依赖。瑞德说:“这些高墙还真是有点意思。一开始你恨它,然后你对它就习惯了。等相当的时间过去后,你还会依赖它。
“体制”可理解为被围城内部一种潜移默化的力量逐步同化的过程,包括对规则、习惯、意识和氛围的环境的依赖与同化,而这种同化必须要在封闭体系内才能见效,因为封闭体系容易产生对内部生态的依赖,但外部力量的入侵则会干扰体制化的塑造过程。
比如从微信到抖音,从豆瓣到B站,从淘宝到拼多多,他们平台内都有着特定的平台调性、氛围与规则,这种氛围的形成,有赖于一种内部体制化的文化推动。
一旦腾讯、阿里、字节跳动、百度等互联网平台的生态系统互相开放,在这背后带来的可能是公域流量私域化和私域流量公域化。
在过去,无论是链接封锁还是数据封锁,均导致创业者无法跨平台使用自己积累的数据,需要在不同平台内进行重复的经营和投资,这在内容创作与小程序领域表现的尤为明显,一旦开放,对内容创业者、中小企业、APP与小程序开发者而言,是一件好事。
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