事业群|云计算行业争夺加剧，To B业务能否成为腾讯增长新引擎？( 二 ) 云计算|工矿业|云原生卫星|华

腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生在接受贝壳财经的专访中也提到类似观点。在他看来，云计算已从单维度的性能竞争，转向多维度的综合能力比拼，从过去主要提供计算、存储等基础设施，转向提供与AI、IOT、大数据等多种技术融合的多元、丰富的解决方案；同时云计算从过去的主要集中在IT和互联网以及泛互联网领域，开始转向各行各业都在“上云”、“用云”，使用者也从专业技术人员向普通业务人员拓展，甚至普通用户都能感知到“云”。
腾讯云快速追赶的策略是，利用自身优势产品吸引客户，比如视频、直播、游戏等。此外，在阿里云尚未完全跑通的领域进行争夺，比如医疗、文旅、车联网及智慧城市等。
在传统优势的音视频领域，腾讯云在今年年中将流媒体分发、音视频通信和即时通信三张网整合，统一发布了“腾讯云音视频”品牌。腾讯称，这套方案有21年的技术积累，在疫情期间，峰值通话和连麦并发数达到千万级，2020年共支持3亿场腾讯会议，多年支持英雄联盟总决赛等大型赛事直播，腾讯希望将其推给泛互联网之外的传统行业。
“传统的CDN厂商能力主要是管道，但在云主机、云存储、云上大数据以及AI增值服务上面比较欠缺。当客户在音视频压缩、短视频智能卡断、鉴黄等技术上有需求时，就会直接转投腾讯云等综合云服务商”，一位在CDN厂商工作多年的资深人士告诉新京报贝壳财经。而综合云厂商因为规模效应，这让动辄花费上亿元带宽成本的直播、游戏和短视频企业更容易迁移。
由于斗鱼、虎牙、B站、快手等头部直播企业，都曾被腾讯投资，因此有人猜测，腾讯云在直播、视频领域的优势，与股权投资相关。授访的多位直播和短视频人士则对新京报贝壳财经称，其采用的是多云策略，并不会因为是被投方，就单独采用腾讯云。“多云服务可以让直播平台做资源互备，在应对突发流量和系统问题时，保证服务的稳定性，增值服务上也有更多选择”，一位接受采访的直播平台人士称。
云计算行业增速放缓，争夺进入非互联网行业半径
汤道生坦言，云计算再往下走会进入“深水区”，或者离腾讯原来优势更远的这些行业。“我们看到很多行业，比如制造业、能源、政务和农业等有很强的数字化转型需求，也在积极推动用云计算、人工智能去助力这些行业。”汤道生2021年11月接受包括贝壳财经在内的群访时说。
事实上，正如CSIG刚刚成立时强调的“C2B”理念一样，大部分泛互联网、政府、国企等客户选择使用腾讯云，是基于其有超过20年服务C端客户的经验，希望与之合作，提升这方面的能力，并借助QQ、微信两个巨大的流量入口，触达并维护属于企业的C端用户。但腾讯内部则需要做很多流程调整，增加很多人员，来应对具体的交付任务。
腾讯一线的技术人员曾向贝壳财经描述称，要铺多少米线路，都要提前算好，这是以前做产品时没有遇到的。腾讯优图实验室总经理吴运声曾对贝壳财经说，B端、C端和G端有技术上的共通点，也有明显的需求差异。B端的这种特点，需要腾讯有大量的一线交付的团队，跟客户进行磨合，客户的成本也是非常需要考虑的地方。
员工个体的困扰，上升到汤道生这里，则变为亟待解决的流程和团队问题。“我觉得比较大的挑战是，前期的人力和资金投入比较大，To B的过程周期也更长一点，对财务管理和项目管理的要求更高。很多项目前期投入后，需求还在不断迭代，这些需求变更也会导致额外投入。”汤道生说。他还提到一些从传统行业引进的人才，也需要有磨合的过程。