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8月11日，Suning.cn零售云4周年发布会召开，宣布其零售云快修店模式成功，明确了2023年3000家门店的目标。服务规范、用户信任、O2O融合的品牌3C服务专营店正式上线，标志着零售云正式进入快修新赛道，开辟了零售服务新版图。

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(2023年Suning.cn零售云快修店突破3000家店)
瞄准千亿3C维修市场，苏宁易购零售云横向赛道扩充
数据显示，2021年中国手机用户将达到10亿，存量15亿，更换周期将从18个月延长至32个月。我国人均日使用时间为5.69小时，高频消费带来大量维修需求，年规模已超千亿元。由于维修行业价格不透明，用户体验差，备件质量得不到保障，用户对维修的即时性、私密性和安全性以及售后保障有更高的要求，行业亟待升级，改变供需不匹配的现状。
零售云快修店将Suning.cn的售后服务能力开放给合作伙伴，以开放加盟的形式加速落地，通过供应链、用户体验和品牌、多平台分流、标准化、数字化五大能力帮助维修商转型升级。据了解，零售云快修店聚焦一二线城市核心商圈，为消费者提供保养、回收、贴膜、3C时尚零售等服务，带来更专业、更有价值、更新潮、更智能的消费体验。

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(Suning.cn快修业务的五大核心竞争力)
零售云快修店集中采购供应链秉承“专业服务让维修更省心”的理念，确保维修件的价格优势和各个环节的可追溯性，在服务上统一执行“SUService520”标准，并承诺售后全国保修。零售云快修店从用户自评、AI机检、智能回收到拍卖转售，一键进店。同时，当地运营团队提供标准品牌、门店形象、培训体系，让维修更省心。
Suning.cn零售云快修业务负责人陈源表示，零售云快修店是首个将服务产品化、重构传统手机维修服务的新零售服务业态。
开启3C服务新领域，快修业务进入“零售云”时代
“服务需要提供本地化的人员和场地。线下是服务的主阵地，线上是信息引流的重要增量。”陈远说。零售云快修店统一在Suning.cn、天猫等多平台运营，实现了向门店分流，帮助门店打造门店微信、社区、小程序的微信生态运营体，提升了运营商的盈利能力。
2020年8月，零售云快修第一家加盟店在南京雨花客厅广场开业。加盟商杨磊表示，“当月订单量达到281单，线上订单量占比30% 。生意有利可图，店铺也迅速形成” 。2021年1月，嗅到市场机会的杨老板再次果断出击，在南京万达茂广场开了第二家店。开业三天，营业额突破3万大关，实现开店即盈利。
打造“可复制”的零售云，共享复利效应
目前，零售云已培育出电器店、快修店、家居店等多业态模式，通过新加盟模式形成巨大的复利效应，整合Suning.cn优势资源，为全价值链中小企业提供智慧零售解决方案，成为当前零售生态下开放共赢的成功示范。
Suning.cn集团副总裁谷玮表示：“在拓展的赛道上，零售云持续推动全品类、全场景的发展，实现高效、自循环的发展生态。”
【新零售数据哪家实惠新零售平台公司有哪些】发布会上表示，2023年Suning.cn零售云快修店将超过3000家，成为用户首选的服务品牌和便民网络，引领消费电子行业升级为新锐。陈远说：“雷塔

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