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曾鸣表示今年会小程序会提供更多连接硬件设备的新能力,会与更多硬件厂商合作。小程序的演讲最后也回到了社会责任的主题,提到了适老化改造、隐私、保障(反诈),并宣称近期会开放和调整相关能力。
搜一搜:今年主入口会有更多的改变
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凡尔赛的要旨,是错位和不经意。
腾讯副总裁、微信搜索应用部负责人周颢,给搜一搜的关键词是“朴素”,。搜一搜就是为了解决用户问题的工具,如果产生神奇或新奇的体验,那不是他们遵循的目标,而只是自然延展的结果。
周颢分享了搜一搜功能的演进过程,搜一搜早期只能搜索通讯录和聊天记录,后来增加网络/朋友圈/公众号搜索,但当时数据规模所限,搜一搜的活跃用户都是对公众号生态内容有非常高认知度专业用户,后来微信生态快速演进,产生了海量数据,有小程序、有各行各业的连接、有线下服务能力,搜一搜才开始覆盖更全面的搜索需求,变成什么都能搜的入口。
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数据方面:
- 搜一搜MAU达到7亿,增长20%,现在有丰富的生态数据和更强的搜索能力;
- 长尾搜索词占比增长20%,涵盖更多的自然语言问答和服务资讯,用户更加信任和接受这个搜索工具;
- 网络流行语查询的搜索流量提升139%,搜一搜流量贡献占小程序DAU的68%;
- 以医院官方挂号服务为例,累计超过1亿人次使用,去中心化直连了5100家公立医院,覆盖绝大部分三甲医院;
- 连接品牌主方面,以品牌优惠券发放为例,微信发券核销量占全渠道的31%,新客获取量占全渠道的10%。
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搜一搜是“微信生态连接器”,是企业微信、直播、公众号、视频号、小程序、支付、游戏的高效触达工具。它有微信生态特色的内容,像是公众号平台的内容、官方权威账号信息、生态内的直播等。
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周颢表示搜一搜将继续挖掘优质内容和体现差异化,下一步的动作包括服务可用性和评价,最近会有个内部破壳的计划,并会将继续降低搜索门槛,预告今年搜一搜主入口会有更多的改变。
企业微信:案例企业都赢麻了
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