作为国内领先的云厂商 , 阿里云面对的增长也是最大的 , 最新一季度同比增长仅为4% 。 同时 , 与此同时 , 阿里云和钉钉还面临腾讯、字节、华为等头部企业的挑战 。
值得注意的是 , 宣布人事调整当天 , 张勇就以阿里云智能总裁的身份 , 向阿里云员工发出了第二封邮件 , 言辞十分激烈 。
“我们的业务类型 , 决定了我们必须将客户的信任视为生命 。 一旦信任缺失 , 客户可以随时离开我们”“任何故障的发生 , 对阿里是万分之一、百万分之一的概率 , 一旦发生在每个客户身上就是百分之百 。 ”
语句里离不开对故障的零容忍 , 再结合不久前发生的阿里云香港服务中断事件 , 业内人士普遍认为 , 宕机事件是张勇发火的导火索 , 但在事件背后 , 阿里云面对的增长难题 , 才是张勇亲自坐镇的关键所在 。
在全员邮件中 , 张勇将2023年的关键词定为“进” , 亲自负责云业务只是进取的第一步 , 摆在张勇面前的难题 , 一点也不轻松 。
相较于阿里的新年新计划 , 快手CEO程一笑掌管电商业务已经过去了三个多月的时间 。
最新的财报数据显示 , 三季度快手国内业务实现经营利润 3.75 亿元、连续两个季度盈利 。 电商销售额达到2225亿元、月活跃买家超过1亿人 。
而在程一笑负责之前的第二季度 , 包括电商业务在内的其他服务收入只有21亿元 , 仅占总收入的9.8% 。 上年同期其他服务收入就已接近20亿元 , 其缓慢的增速可见一斑 。
对比行业来看 , 快手电商的增速和规模 , 还不够优秀 , 程一笑要做的工作和张勇类似 , 帮助快手电商业务突破增长难题 。
值得注意的是 , 在2022年11月底 , 程一笑在公司三季报电话会上主动提及接管电商业务的事宜 。 他称自己带电商业务 , 不是救火 , 而是电商业务是公司未来增长的重要引擎之一 。
还有在电商圈反复试探的B站 , 一把手陈睿亲自下场后 , 迎来了股价大涨 。 2022年11月初 , B站董事长兼CEO陈睿宣布亲自接手游戏业务 , 官宣以后 , B 站股票一度走高 , 上涨了 17% 。
从对电商的试探到重新重视游戏业务 , 摆在B站面前的难题是守住和守好业务基本盘 , 毕竟游戏业务是B站上市的基石业务 , 当时其游戏业务的收入占据 B站总收入近八成比例 。
决定稳住基本盘战略的还有刘强东 , 他强势回归业务前台的几项大动作 , 核心只有一点 , 京东要回归零售业务本质 , 无论是低价、供应链还是效率 , 都是稳住京东零售的本质竞争优势 。
综合来看 , 这些CEO、一把手们 , 亲自下场的核心点都是为了谋求增长 , 在这之中 , 有人看重第二增长曲线 , 有人稳固基本盘 , 也有人更看重未来的长期价值 。
当能够调动更多资源的CEO亲自上阵之后 , 稳住方向 , 是第一步 。 而更重要的是 , 这群大佬们能否拿出初创企业时的精力和竞争力 , 帮助一线业务实现站稳脚跟后的突破性增长 。
从这一点来看 , 亲自上阵的CEO们 , 面临的难题不亚于二次创业 。
大佬亲自坐镇 , 成功率几何?当可以支配大量资源 , 并获得多种支持的CEO站在台前之际 , 无论是组织凝聚力还是市场的信心 , 都被迅速填充 。
从舆论角度来看 , 这种创始人亲自上阵 , 然后力挽狂澜的故事 , 真的非常吸引人 。
在刘强东回归之后的微博热搜评论中 , 不乏对京东未来的发展的期待和对刘强东个人的钦佩 。 但在当下这个时间节点 , 行业的竞争已经很难依靠一个人的力量来决定胜负 , 即使CEO亲自挂帅也很难突出重围 。
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