苹果|苹果模型机骗局苹果

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公司开了天猫和京东店铺卖苹果手机。回顾2022年一整年，被客户模型机诈骗有四五笔。有两三笔被我们发现，有主动承认搞鬼给寄回来的，也有死不承认的。这类骗局的流程，一般是客户假装是真实客户购买苹果手机，收到之后打开包装将里面的手机换成模型机，然后将包装恢复成原本的样子（应该有专门的工具来做修复），然后申请退货退款。商家收到客户退货，看到手机外包装没有拆，就正常签收退款。后来这台手机再卖给其他客户的时候，客户收到表示收到的是模型机，这个时候就会产生纠纷。将这种情况报警，警方基本上都是走个流程，不愿意管，除非你是有真实的证据能证明就是这个客户在用着这台手机，否则警方没法去调查。
2022年因为疫情，本身生意就不好做，再被这些网络上的蛀虫搞诈骗，一台就要上万元，确实难。大家有没有碰到过这种诈骗呢？有什么好的办法解决吗？
【苹果|苹果模型机骗局】