数智化转型进入“精装时代”,容联云助力千行百业加速上云用数赋智( 三 )
经营云助力企业建设“智慧网点+远程服务+APP”的全时全域服务网 , 通过AI视频客服、音视频中台、金融双录等功能 , 优化营业厅、服务站等线下服务的体验 , 快速上线VIP优先排队等精细化服务 , 通过实时智能监控保障服务质量 。 上海市农业银行的一个营业网点 , 就快速落地了8个算法、覆盖10多个摄像头 , 上线了贵宾客户识别、特殊客户关怀、人员违规检测等能力 。
协作云则包括容信沟通协作软件、IM即时通讯SDK、音视频SDK , 为政企行业提供下一代移动/融合协同办公解决方案 。 通过私有化部署、符合信创要求、采用国密算法加密等方式 , 打造安全可靠的办公协作平台 , 提升B端、G端企业的工作效率 , 助力组织数智化转型升级 。
挖掘商机、优化营销 , 是很多企业面对当下经济环境与市场竞争中的当务之急 , 容联云的过河兵CRM , 就可以根据企业的业务场景 , 灵活构建定制化的智能营销工具和配套营销策略 , 通过用户标签体系 , 完善用户画像 , 提供千人千面的服务 , 收获商业增长 。
容联七陌则利用通讯能力与AI技术 , 以数据为驱动 , 首创“多渠道整合SaaS云客服” , 为企业提供客户服务与与营销全链路解决方案 , 产品包括智能云客服、智能机器人等 , 助力企业解决售前客户开发难、售中客户跟进难、售后销售管理难等问题 。
说了这么多 , 一言以蔽之 , 容联云将自己打造成一个大型综合性“商超” , 从通讯、数据、AI三个维度作为底层能力 , 深度理解企业业务流程与逻辑 , 提供易部署、定制化、多种组合的数智化解决方案 , 让客户一站式上云用数赋智 。
筑造云上广厦:“精装式交付”+定制化“建筑” , 护航数智化转型
可以看到 , 在AI、5G和IoT等技术的催动下 , 新的云服务模式对厂商综合能力提出了更高的要求 , 当然也让云市场更有商业想象力 。
我们知道 , 云市场存在多种流派 , 比如以AWS为代表的互联网云厂商 , 以服务器等IT设备起家的云厂商 , 强调网络基础的运营商云厂商 , 以及像容联云这样用综合技术能力深耕行业垂直场景的云服务商 。
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在千行百业的数智化进程中 , 容联云筑造的云上“广厦” , 也有着非常显著的差异化优势:
首先 , 技术能力的广度 。 整合了通讯、数据、智能的核心能力 , 能够提供丰富多元的能力组合 , 满足龙头企业、大型政企、中小微企业等各类用户的数智化需求 。
其次 , 行业结合的深度 。 聚焦于云通讯这一核心赛道 , 深入理解企业的业务逻辑、管理规则等 , 与行业垂直场景的深度结合 , 做专做精 , 为保险、银行、汽车、医疗等行业提供具有深度行业洞察和针对性的数智化解决方案 , 从而支撑企业对复杂深度场景的数智化升级改造 。
此外 , 全链路的安全可靠 。 数智技术的国产化是大势所趋 , 容联云基于国内的信创体系 , 进行了产品重构 , 目前成为中国云通讯服务商中 , 全产品线全信创云平台的开创者 , 满足了产品安全性的需求 , 避免了后续迁移或重建的风险与成本 , 对于企业长期发展大有裨益 。
“精装式交付”+定制化解决方案 , 可以让行业和企业更便捷地进入数字世界 , 构筑新的数智化竞争力 。 伴随着数智化的推进 , “精装房”模式的市场空间正在进一步扩大 , “容”纳千行百业 , “联”接数字世界 , 未来将大有作为 。 返回搜狐 , 查看更多
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