数智化转型进入“精装时代”,容联云助力千行百业加速上云用数赋智
随着产业数字化向前推进 , 企业引入数字技术的需求和热情十分充足 , 但要把技术下沉到市场中 , 还存在一个关键的矛盾:交付能力 。
千行百业 , 尤其是传统实体经济从业者 , 对数智化所需要的5G、IOT、AI、大数据、云计算、区块链等各种复杂技术并不完全了解 , 云服务器怎么买 , 要不要搭配云数据库 , 一套零售数字化方案包含了IoT设备、智能摄像头、AI模型、用云量等大量软硬件 , 到底该怎么选……这些复杂问题 , 阻碍了很多企业拥抱数智化的脚步 。
对于很多行业用户来说 , 不懂也不关心这些技术背后的计算、模型、硬件等问题 , 希望能够直接使用部署在云端的软件服务 。 打个比方 , 数智化转型升级 , 就像搬迁入住到数字世界 , 当然希望可以像精装房一样 , 省力而惬意地“拎包入住” , 轻松完成上云、用数、赋智 。
这时候 , 服务商能力的广度与深度 , 就至关重要了 。 既要求全面 , 技术能力丰富、产品体系多元;又要求专精 , 与行业特征、用户需求深度融合 , 提供个性化定制方案 。
容联云是全国唯一一家可提供全链路云通讯产品的企业 , 整合了通讯、数据、智能这三大领域的核心能力 , 打造了一系列赋能企业营销和服务数智化转型的SaaS产品及服务 。
我们不妨以容联云为样板 , 看看它是怎么通过“精装式“交付和定制化“建筑” , 成为千行百业与数字化的最短路径 。
诗意地栖居:千行百业需要怎样的数智化解决方案?
今天 , 产业数智化需要一站式完整交付的精装方案 , 交付方式的变化也给云市场带来了新的机会 , 数智化能力版图更大、产品服务更精细的云服务商 , 会更具吸引力 。
试想一下 , 当一家银行的线下营业厅 , 决定转型为提供线上数智服务的空中营业厅 , 它希望购买的数智化产品和服务有哪些?简单数一下 , 可能包括操作系统、算力、算法模型、云存储、数据库、云服务器、传感器、智能摄像头、5G网络、智能客服等一大堆业务软件和工具……才能让营业厅与客户建立与现场面对面相同的体验 。
可以看到 , 上云的主体和需求变了 , 连带着云服务商的核心能力也变了 。
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今天 , 渴望数智化转型升级的包含大量中小微企业和传统行业 , 它们的主要目的 , 是通过上云用云来降低成本、接入AI、提质增效 , 将生产设备、业务流程等与智能化技术接轨 , 而不仅仅是将数据放到云上 , 需要从数据采集、传输、存储、分析利用、智能决策、执行等业务全流程 , 进行综合改造 。
与此同时 , 大量传统行业和普通企业 , 可能并没有完善的技术人才储备和IT基础 , 无论是与业务场景相结合的应用开发 , 数智化转型的方案设计 , 还是后期维护迭代 , 都需要更全面和细致的支持 。
这就改变了云服务的交付模式 , 乃至商业模式 , 提供从底层算力、数据传输、AI能力再到运维的“精装房”式整合交付 。 所以近两年 , 我们会看到大量以IaaS为主的云厂商 , 开始通过投资收购等各种方式 , 扩大自己的基础能力版图 。
对此 , 容联云COO熊谢刚也有着深刻的观察 , 他曾在媒体采访中提到:过去企业在数字化的进程中 , 盲目性更强 。 而AI能让云通讯在服务企业的生产、运营、管理环节时变得更精细化 , 它的数据分析能力能让云通讯产品的商业价值进一步量化 , 使得企业的数字化发展能从盲目转向精准 。 投入产出直观化 , 这是经济环境下行时企业的硬性需求之一 , 企业对云通讯产品的付费意愿也因此得到加强 。
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