3D打印|亚马逊卖家不得不会的EDM营销攻略,快进来学习

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电子邮件营销(以下简称EDM营销)会对亚马逊业务有帮助吗?
应该发送哪些电子邮件?
怎么发送电子邮件能做好营销活动?
无论是独立站还是亚马逊卖家 , 做好EDM营销 , 都是提升转化率和销量的最佳方式之一 , 本文干货满满 , 建议先收藏后观看 。

根据 Statista 的数据显示 , EDM营销收入将持续增长 , 到 2027 年将达到 179 亿美元 。

做EDM营销的好处
获得更多评论94%的购物者根据评论做出购买决定 , 与没有评论的页面相比 , 有评论的产品页面的转化率要高出120%  。 将商店评级从 3 星更改为 5 星会使产品的转化率提高12% , 而且评论还会提高商店排名 。

在亚马逊上获得更多评论的一种方法就是给客户发送邮件 , 提醒他们来给你做评论 。
获得新客户根据 ReferralRock 的调查显示 , 80%的 B2C 营销人员表示 , EDM营销对于电商的客户获取非常有帮助 。
提高客户忠诚度电子邮件可以帮助我们与客户建立深度关系并提升复购率 。 销售漏斗中每一步之后的跟进、优惠以及定期的联系都会加深我们与客户之间的关系 。
EDM营销的类型
欢迎邮件可以在客户首次购买产品后发送欢迎邮件 , 在欢迎邮件中 , 向客户介绍该品牌并向他们展示其他做活动的商品 。
根据 GetResponse 的研究 , 欢迎邮件的平均点击率为 16.05% , 是普通新闻通讯的 3 倍 。
评论邮件管理订单页面上有个“允许触发自动电子邮件”的选项 , 可以让客户查看此订单 。 据 JungleScout 称 , 在亚马逊发布该功能后 , 每家店铺的平均评论数从 3.6 条增加到 25.9条 。

生日邮件麦肯锡进行的调查显示:78%的消费者声称来自品牌的个性化内容更容易引起复购 。 由于亚马逊允许卖家生成优惠券 , 因此无需再考虑礼物的问题 。 生日邮件通常很短 , 只包含真正的节日信息和为客户提供的特别优惠 。 感谢邮件感谢邮件通过向客户表明他们受到关注和重视来帮助我们与客户建立关系 。
EDM营销实操
使用亚马逊的工具亚马逊推出了自己的EDM营销工具——Customer Engagement , 它允许卖家向关注的用户发送电子邮件 。
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这是使用 Customer Engagement 工具创建的“新产品公告”电子邮件示例 。
如果以前从未使用过EDM营销 , 那么它是一个很好的起点, 因为Customer Engagement 操作简单而且是免费的 。
建立电子邮件列表亚马逊不允许卖家直接在平台上建立电子邮件列表 , Customer Engagement 允许促销电子邮件 , 不过是从 Amazon 发送的 , 我们仍然无法访问客户的电子邮件地址 。
解决的办法是在亚马逊外部建立一个电子邮件列表:

  • 写博客 , 为用户提供专业或娱乐内容 , 并建议他们订阅你的时事资讯 , 这样就不会错过最新的博客更新 。
  • 让你的电子邮件更有价值 , 客户需要有正当理由才能订阅你的电子邮件 , 我们可以创造一些最新动态、特别优惠或仅限订阅者的独家内容 。
  • 使用社交媒体 , 例如 , 可以从 Instagram 关注者那里获取电子邮件地址 。
制定EDM营销策略确定目标 , 使用 SMART 框架设定目标: