文章插图
项目管理--商业项目组管理的经验分享
现代企业管理中,部门按职能划分,各部门各司其职,市场部负责媒体宣传、产品策划、产销衔接等,渠道拓展部负责渠道拓展、客户维护、后台支持;人力资源部负责人员招聘、绩效考核和培训晋升 。往往有某个部门解决不了的问题 。比如商场商业项目涉及招商、销售、运营、物业工程等多个部门;对于规模较小的商业项目,主要是推广某个门店系统的单品,需要市场部和渠道拓展部共同实施 。此时企业将根据实际情况成立商业项目组,由商业项目组协调运作 。
在过去的几年里,作者参与了几个商业项目的运营,其中一些是商业项目的部门主管;有些商业项目需要作者协调和带领整个商业项目团队做事 。笔者将根据自己的工作经验谈谈自己对商业项目管理的感受 。
1、商业项目组成立
【项目管理的分类,项目管理分为哪几种】商业项目团队的建立是商业项目成功的首要因素 。没有商业项目团队,就谈不上商业项目管理 。商业项目团队的建立一般包括以下几个方面:商业项目背景、目标、领导小组、执行小组、进度安排等 。商业项目组的背景和目标很容易确定,但领导小组和执行小组的成立将考验商业项目组的智慧 。
一、商业项目领导小组组长是谁?一般来说,地位高、权力大的人会被发现是大型商业项目的领导者 。但这样的人通常事多,出国出差时间长,很难真正参与商业项目的运营 。另一方面,他只需要控制方向和节奏 。所以这个人是可以完全授权的,而一个职位稍微低一点,但是能够完全参与商业项目的人,可以充当帮手 。
二是商业项目执行团队的人员安排涉及多个部门,所以安排了多个部门负责人 。这里要知道的是,虽然商业项目组的实施是由部门负责人负责的,但在实践中,往往是由部门负责人安排其中一个部门参与其中 。所以需要及时通知部门负责人安排这个人的工作,如果没有,需要及时更换 。
2、注意企业风向
商业项目团队的存在和工作目标,不仅仅是一个商业项目是否完成,而是公司的关键工作是否发生了变化,也就是公司的“风向”发生了变化 。
原本企业高层对项目非常重视,逐渐变得无关紧要 。这个时候,你也要注意商业项目组是否应该停止 。商业项目团队的重点不是一成不变的 。商业项目负责人必须对某个阶段需要做什么高度敏感,哪些工作是重点,哪些工作已经过时 。
企业风向可以从企业每月的工作会议上了解,下个月的重点工作是什么,一般在高层工作报告的文件中 。作为商业项目的负责人,你应该了解商业项目团队需要做更多的事情,哪些已经完成,哪些不能继续 。你不能等到高层直接给你打电话,让商业项目做点什么,你才知道“风向”变了 。
3、商业项目规划与激励
一般来说,当一个商业项目团队成立时,也会对商业项目进行规划和激励 。商业项目团队规划包括时间和内容规划、商业项目分工、商业项目体系等 。商业项目一旦启动,将投入运营 。通知什么时候发出,材料什么时候到位,工作例会什么时候开始,市场部应该做什么,c
对商业项目的激励是不可或缺的 。很多企业管理者认为,商业项目团队是公司安排的,不需要任何激励 。我不同意这种观点 。毕竟,商业项目是员工的“额外”工作,必须通过激励来刺激 。笔者认为商业项目群主要是正向激励,而小型商业项目的激励力度较小,而大型商业项目的激励力度较大,因此应谨慎使用负向激励 。
有时候,有些部门主管参与不多 。他只是安排下属员工参加项目组 。这个时候需要激励吗?笔者认为
需要,因为他毕竟是商业项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励 。
4 、工作魅力
凭什么让相同级别的同事“替“你做事,笔者认为,不仅仅是商业项目组赋予你奖罚的权利,更多的是你个人的工作魅力能够感染他们 。商业项目组负责人一定要做到身先士卒,速度、作风、专业,一样都不能少 。自己必须做得好,做得正,比别人更专业,更投入,你才可能去感动对方,去激励对方 。
5 、严格督促
人天生都是有惰性的,能拖得就拖,这个时候,就必须要严格督促 。笔者认为:没有督促就没有成果 。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式 。比如:商业项目例会、邮件群发、进度通报等 。
商业项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者 。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励 。商业项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等 。商业项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用 。
6 、勤于沟通
勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的 。
首先是对上,一定要与商业项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在商业项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能 。
商业项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道我们商业项目进度,他们心中有底 。
对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类 。如果商业项目基金允许的话,可以商业项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通 。
本文由YYS三师兄(易永胜)原创,欢迎关注,邀请你进入职场提升-商业项目管理群,带你一起长知识!
- 王祖蓝作曲的歌 王祖蓝唱的歌
- 适合穷人的18个创业项目投资小,创业是什么意思-
- 团队角色的八种类型,6人创业团队分工明细
- 创业计划者的教育背景,饲料厂创业计划作者的个人情况
- 认购新三板股票的骗局 新三板上创业板要求
- 短视频|您可以购买的最好的男士智能手表
- 乐视|离谱!仅售千元的 iPhone 14 Pro 来了
- 现在最流行的吊顶有哪些 客厅吊顶颜值排名
- 创业话题活动,聊创业的话题
- 成长路上的苦与甜450字,创业路上苦过甜过