苹果|“安卓手机被苹果系统扣了15000元！”！安卓手机|微信

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【苹果|“安卓手机被苹果系统扣了15000元！”！】

“安卓手机被苹果系统扣了15000元！”河南洛阳，王女士怎么也想不到，自己睡了一觉起来，手机就被莫名其妙地扣掉了15000元，奇怪的是：她是安卓手机，扣费的账单却显示苹果系统收取的费用？

王女士大感不妙，立即询问了家人使用手机的情况，结果大家都不知情！为了弄清楚事情真相，她专门找到了记者帮忙，她们联系了苹果官方的客服，对方也不清楚具体的原因。

客服猜测，可能是王女士手机不小心点了钓鱼链接，导致手机的支付方式被盗了，所以被不法分子利用了，扣了钱。

但是，王女士解释，自己未曾点击可疑的链接。而且这个账单信息显示，苹果账号在2022年12月30日晚上9点10开通，之后绑定了她的微信支付，仅仅过了4分钟，在9点14分就扣钱了！

据王女士回忆，那个时间她正在睡觉，手机碰都没碰，根本不可能绑定微信扣钱的？

记者一番询问下，王女士才想起，那个时间她的女儿拿过手机！但她表示，女儿平时只会拿手机拍拍视频啥的，微信支付女儿知道，但是从来没用过！

此时，王女士自己也感到不太对劲，她说女儿平时虽然不用她的手机支付，但是，唯独那天晚上手机被调了静音，这才导致她没有看到扣钱的消息，被扣15000元左右！

在记者的追问下，王女士的女儿才表示，手机在一直不停的发消息，所以她才调了静音，但是，没有点过可疑的链接！女儿年纪还小，说起这件事也比较害怕，王女士表示，后续等孩子情绪恢复了，再继续了解情况！

仔细捋一捋，整个扣钱的原委，其实就是苹果账号绑定了王女士的微信支付，所以，有人在苹果账号上消费，直接扣的就是王女士微信上的钱。

根据苹果客服的查询了解，那个苹果账号曾经充值了王者荣耀游戏的点券。王女士家里还有其他孩子，一个大的，一个小的，用的是苹果手机，家人使用她的微信充值的可能性是存在的。

手机被无缘无故扣钱，无非就是2种可能。一是支付账号被盗了，可能点了钓鱼之类的链接。二是，家人绑定了王女士的微信支付，用来消费了。

目前，王女士也报警了，以此确定扣钱的具体原因。

不过，从女儿的调静音的行为来看，行为还是比较反常的，不排除充值消费的可能性。如果是这样，那么后续可能涉及到退款的事项。

那么，现实中，未成年人玩游戏扣钱，可以追回来吗？

一般来讲，是可以和游戏公司协商的。

《民法典》第19条、20条规定：8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

王女士的女儿未成年，要么是限制民事行为能力人，要么是无民事行为能力人。如果是女儿用来充值游戏的，那么可以和游戏公司反映，提供相关的证据，可以协商退款事宜。