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为进一步优化城市管理服务,简化办事程序,武侯区城管局与武侯区行政审批局联合开发了位于武侯招牌电子审批.的‘全市率先试行自助服务机办理招牌审批程序'软件系统’
1审批程序“一次解决”近日,王先生到双南街道办事处窗口办理门店招聘审批手续 。咨询台的工作人员耐心解答他们的疑问,告诉他们“招牌设置”服务可以在大厅的一体机上自行办理 。
王先生带着怀疑的心情跟随系统的提示 。结果所有的审批材料不到10分钟就上传完毕,他只需要回家安心等待审批结果 。
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“我以为要跑好几个部门审批,没想到在短时间内就完成了审批流程 。这个效率刚刚下降!”王先生高兴地告诉边肖 。
传统审批流程:
申请人提交的文件为街道办事处初审(5个工作日),行政审批局受理复审(约3天流转时间),区城管局终审(5个工作日) 。审批局批准街道办事处验收,审批局颁发证书 。
而现在,只要资料齐全,只需跑 1 次就能完成审批,总处置时间大约在7个工作日以内!
2平台操作“一目了然”“系统受理条件明确,材料要求明确,公告渠道和服务指南完善,让群众一目了然 。”武侯区城管局城市景观科负责人解释 。
边肖注意到,双南办一体机上的政务服务中出现了“招牌设置”一栏 。点击进入,屏幕上会出现户外招牌设置的温馨提示 。提醒明确了“禁止”设置的类型,强调了注意事项 。
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为了规范材料格式,申请页面提供了电子表格和材料样本 。用户可以在线填写相关信息,签署设置规范和材料,清晰方便,有效提高了审批率 。
申报流程
第一步:已有营业执照,扫描营业执照上二维码即可;
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第二步:身份认证,读取身份证,进行人脸识别;
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第三步:填写申请表;
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第四步:商家按要求上传材料后提交申报,之后就可以回家等待审批结果 。
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值得一提的是,系统还提供招牌在线设计,商家可以在自助机上完成店铺招牌的效果图设计 。目前这个功能还在测试中,会尽快正式上线!
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推行"电子审批" 实现四大突破
01将审批时间缩短了50%以上
02减少了4个审批中间环节
03“一次性通知”,商户“最多跑一次”
04加入了“个性化网店效果图”的设计
该系统于今年4月初准备,经过两个多月的开发、设计和实施,最终于7月初在望江、双南、红排楼完成试点运行 。
筹备阶段,武侯区城管局、区行政审批局多次召开试点单位和操作系统修改升级会议,组织户外广告招牌网上审批培训会,强调限时服务、事后监管便利 。
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“此外,系统中还有一些需要改进的地方 。比如商家要修改信息,就要重新申请;如果营业执照是跨街的,还是无法申请‘电子审批’ 。区城管局、区行政审批局正在研究修订这些问题 。”区城管局城市园林处负责人告诉边肖 。
下一步,武侯区城管局还将在电子审批软件中增加招牌“分级分类”设置方案,打造招牌“政府主导、业务协同、社会参与、群众监督”的工作格局 。
(来源:武侯城市管理)
【门头招牌审批申请书 创业牌匾】
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