视频网站“套娃式”收费实在“不好玩”

本文转自：齐鲁晚报

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□评论员孔雨童□绘画徐进
俄罗斯套娃是广受世界各地孩子们喜爱的玩具。然而,如果商家收费方式也以“套娃”的方式推出,那就显得吃相太难看了。这种“套娃”不但不可爱,反而面目可憎,一点都不好玩。
1月12日,上海市消保委点名爱奇艺“限制投屏”不厚道,引发热议。事源爱奇艺突然更改规则,原本黄金VIP就支持最高4K清晰度投屏,现在则必须升级为白金会员才能观看。
这其实已经是近段时间大众关于电视、视频网站的第n波吐槽了。前有女观众炮轰“在电视上看剧、看电影、看动画片都得单独包月”,后有优酷“会员账号仅能在一部手机登录”被质疑上热搜,如今爱奇艺又来接力。
有媒体透露,这种加码收费很大程度上源于一些规则和营收压力。但问题是,经营者不能把压力都通过巧立名目,肆无忌惮的“套娃”都转嫁给消费者。合理的细化服务可以理解,但当一些常规服务,如上海市消保委所说的“正常使用场景”都强迫消费者买单,就有些“霸王条款”的嫌疑了。
“限制投屏”恰如有网友形容的:“我点了一份外卖,想从小碗倒在大碗里吃,怎么还不行了?”无奈的是,使用者在一些时候真的会被绑架,这边对爱奇艺说了“拜拜”,转头出门左拐发现优酷早已举牌:不买个酷喵不能投屏。
【视频网站“套娃式”收费实在“不好玩”】消费者的权益谁来保护?即便上海市消保委振臂一呼,也肯定解决不了所有问题,还需要更多层面的努力来创造良性的环境。无论如何,合约期内的朝令夕改、设卡乱收费伤的不只是用户,还有对大众对内容付费的热情和本在逐步增强的版权意识。