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临近春节
骗子们为了冲刺业绩
利用“192”号段电话
冒充电商平台客服
以
“影响征信”
“注销账户”
“国家利率下调”
等为由实施诈骗
此类诈骗近期高发
大家务必提高警惕
当心落入骗子陷阱

今天
小编带你重新认识
冒充“京东金融”客服骗术
以及新特点和新套路
案例一
横沥镇事主杜先生在工作过程中 ， 接到一通自称是京东金融客服的电话 ， 对方称事主京东金条上有额度 ， 而且信用良好 ， 称事主如不使用这些额度或申请注销 ， 就会影响个人征信 ， 事主表示要申请取消 ， 接着根据对方的提示点击陌生链接进入京东金条注销页面 ， 输入自己银行卡账号及密码 ， 此时对方要求事主提供验证码以验证本人操作 ， 事主银行卡资金被全部清零 ， 共计损失108万元 。
案例二
厚街镇事主陈先生在家中休息时 ， 接到一通陌生电话 ， 对方自称是京东客服 ， 声称事主京东小额贷款额度的利率过高 ， 需要事主协助关闭京东白条额度 ， 如不操作会影响事主银行的个人征信 ， 并询问事主是否需要关闭 ， 事主同意后对方要求事主在手机搜索“网贷征信.com”App下载 ， 查询本人的征信报告 ， 事主操作查询发现征信信用分很低 ， 立刻询问对方如何处理 ， 对方接着要求事主下载云视讯会议App ， 打开输入对方提供的会议号进入聊天 ， 根据对方的提示 ， 事主陆续将手机上的所有网银App打开查看贷款额度 ， 并称是虚拟的 ， 让事主激活后将资金提取转入对方提供的银行卡进行回收 ， 即可完成京东白条额度的关闭 ， 转账后事主才发现有问题 ， 共计损失96.86万元 。
手法解析
01
诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息 。 再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机（最近192号段较多）冒充京东客服 ， 准确报出受害人的个人信息骗取信任 。
02
告知受害人不注销京东白条 ， 会影响个人征信或者利率高于国家规定 ， 诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作 。
03
诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议App（云视听等14款投屏类正规App） ， 远程指导并观看受害人的操作 ， 引导受害人到借贷平台进行贷款 。
04
诱导受害人将借贷App（微粒贷等官方贷款平台）中的额度全部提出 ， 以“中间账户”、“降低利息”、“注销要求”为借口 ， 让其将款项转到指定银行账户 ， 从而实施诈骗 。

牢记以下几点
● 核实身份官网认证
银保监会、京东客服电话不会主动外呼 ， 外呼客服号码为固定短号 。 如接到自称银保监会、京东客服的电话 ， 请提高警惕 ， 切勿轻易转账 ， 如有疑问请直接拨打96110咨询 。
● 拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管 ， 绝不透露 。
● 不加好友、不开视频
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作 ， 一定要果断拒绝！
● 绝不转账、借贷
如对方要求操作转账或者进行借贷 ， 统统不要理会！
● 谈及征信切勿慌张
个人征信由中国人民银行统一管理 ， 任何人无权删除或修改 ， 如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询 。
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