先驱Vol.8|NewsPicks:“评论出真知”( 二 )
这样的产品设计无疑创造出多赢的局面:对NewsPicks而言 , 推荐算法和用户互动挂钩 , 用户的Pick、评论自动帮助NewsPicks遴选出值得被流量推荐的文章;对“大V”用户而言 , 自己只是随手留言 , 却有可能被顶到页面最前 , 既能为平台创造价值内容 , 又能打造个人品牌;对普通用户而言 , 有认证信息加持的“大V”用户就像求知路上的引路人 , 掰开揉碎为你解读信息的真正价值 , 往往比自己摸索更有效率 。
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NewsPicks官网 , 图源NewsPicks
在NewsPicks , 新闻的价值不仅在于单向地阅读、吸收信息 , 更在于与志同道合的用户们一起发表自己的见解 , 在思维的碰撞中发现更多灵感 。 相比于传统的新闻网站 , NewsPicks的页面与Reddit或微博的更相似 。 在NewsPicks里每篇文章的页面里 , 映入眼帘的依然是占篇幅最大的评论区和点赞数 , 而阅读原文正文往往需要跳转到外部链接(NewsPicks所转载的媒体网站) 。 每条评论按照获赞数量的高低排序 , 连同用户真实姓名及认证信息一同展示 。
NewsPicks的成功离不开其UGC社群的精细运营 。 如果想要Pick新闻文章、点赞其他用户评论、关注其他用户 , 就必须注册成为NewsPicks的会员 。 NewsPicks要求所有会员 , 包括普通会员在内 , 都在注册时填写自己的真实姓名 , 最好还填写上自己所在的公司或学校 , 以及自己的职位或专业 。 如果想要公开发布自己的评论 , 就得完成实名认证 。 实名认证需要上传自己的学生卡或名片 , 或者链接到自己的Facebook或LinkedIn页面 。 这一套流程下来 , NewsPicks可以尽量杜绝虚假身份的用户 , 同时最大程度上将用户本身的资历背景转化成NewsPicks平台价值的背书 。
为了鼓励用户在站内与其他用户互动 , 切实扶持“大V”用户 , NewsPicks为每个注册用户设立了单独的用户ID和站内页面 。 输入用户的名字 , 就可以在NewsPicks站内搜索到相应的个人页面 , 展示其粉丝数、获赞数 , 以及过往Pick过的文章 。 NewsPicks每周还会整合「本周获赞最多的评论」 , 以及「本周累计收获最多赞的用户」 , 连同用户的认证信息一起展示在NewsPicks首页最下方 。 这些产品功能都表现出NewsPicks对于用户留存、转化的重视 , 也代表着NewsPicks与平台用户内容共创的重视程度 。
2020年10月 , 针对站内两大不同的社群——业界资深的职场人士、刚步入社会的职场新人 , NewsPicks推出了JobPicks , 致力于连接两方的需求 。 JobPicks和NewsPicks一贯的“大V+普通会员”模式一脉相承 , 可以理解为NewsPicks站内的LinkedIn或脉脉 。 JobPicks的概念是“大家一起制作的工作图鉴” , 鼓励职场前辈分享自己职业途径 , 以供即将毕业的大学生和职场新人借鉴 , 并制定自己的职业规划 , “前人栽树 , 后人乘凉” 。 JobPicks提供“职业轴”等职业信息 , 帮助用户在挑选offer、晋升、跳槽等过程中更好地做出决策 。 在JobPicks中 , 共享职业信息的人被称为“榜样” 。
最开始 , NewsPicks只从全球的100多家媒体转载新闻文章;后来 , NewsPicks也成立了自己的编辑团队 , 制作原创文章和视频内容 。 NewsPicks首页专门设有“原创报道”一栏 , 其余大部分文章都是外部转载 。 NewsPicks网站既包含科技、创业、商务、金融和经济、政治和社会这些传统新闻内容板块 , 也包括职业教育、体育文化、地区经济、学生生活和职业求职等与年轻受众群体切身利益息息相关的内容板块 。
以用户社群为抓手 , 建立知识付费的商业模式