苹果曾在发布会上大肆宣传的功能翻车!iPhone 14“车祸检测”频繁误报

此前 , 有关用户在滑雪过程中触发苹果“车祸检测”功能的报道层出不穷 , 而在此类事件愈发增加的情况下 , 苹果总算作出回应 。
在接受媒体采访时 , 苹果发言人表示目前正在收集紧急呼叫中心的相关反馈 , 以遏制“车祸检测”误报问题 , 不过发言人拒绝提供进一步的置评 。
苹果曾在发布会上大肆宣传的功能翻车!iPhone 14“车祸检测”频繁误报
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作为iPhone14系列和AppleWatchUltra上搭载的新功能 , 车祸检测在刚推出时受到了不错的反馈 。
据官方介绍 , 支持车祸检测功能的设备内置多个传感器 , 包括运动传感器、麦克风、气压计、GPS、CarPlay和蓝牙进行协同工作 。 当车祸发生时 , 这几个传感器会同时工作 , 检测用户多个方位的情况 , 甚至能够判断翻车情况 。
如果用户在预设时间内没有对屏幕提示信息作出响应 , 那么系统将会自动通知紧急联系人和救护中心 。 其中运动传感器可以检测到撞击的精确时刻 , 以及车辆运动或轨迹的任何变化 。
麦克风用于检测可能预示着崩溃的巨大声音水平 , 只有在驾驶时 , 麦克风才会打开 。 当安全气囊在窗户关闭时展开后 , 气压计可以检测到气压的变化 。
苹果曾在发布会上大肆宣传的功能翻车!iPhone 14“车祸检测”频繁误报】GPS可用于任何突然缺乏移动之前检测速度 , 并通知设备它正在路上行驶 。 CarPlay和蓝牙会给算法一个信号 , 表明手机在车上 , 并注意可能会发生的事故 。
外媒在报告中指出 , 苹果的“车祸检测”功能误报导致美国多个州出现救援资源被挤占 , 引起不小的争议 。 尤其是上个月底时值国外圣诞节 , 不少美国用户选择去滑雪来度过假期 。
根据媒体报道 , 美国各地的911和紧急调度员收到大量误报 , 美国科罗拉多州萨米特县仅周末就收到来自4个滑雪场的71次误报 , 甚至有的救援人员直升机都起飞了才得到消息说是误报 , 这也让救援人员备受煎熬 。
之前就有用户在滑雪过程中意外触发车祸检测功能 , 据犹他州的调度员称 , 目前误拨打911电话的数量在增加 。
他们经常在接到电话后 , 称这个苹果手表或iPhone的主人发生了严重的碰撞 , 或者他们遇到了车祸 , 人们一开始在电话中并没有回应 , 因为他们不知道这个电话已经拨出 , 之后他们通常会说 , “奥 , 我很抱歉 , 我在滑雪 。 一切都很好” 。
该调度员还表示 , 如今每天都会接到3到5个类似的苹果设备紧急电话 , 并且没有一个是用户主观意识下拨打的 。
同时有网友证实 , 滑雪确实可以触发车祸检测功能 , 一位用户称 , 他在以中等速度下山时 , 他的苹果手表开始拨打911 。 因此在滑雪时 , 用户最好关闭iPhone14上的车祸检测功能 。
而在那之后 , 苹果就曾推出过一版新的固件iOS16.1.2 , 并且在更新说明中有一项就是“iPhone14和iPhone14Pro机型的车祸检测实现优化” 。
有人认为明苹果已经关注到这种情况的发生 , 并且开始着手优化相关体验 。 但从目前的反馈来看 , 似乎这一问题并没有得到缓解 , 甚至变本加厉 。
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为此 , 不少网友认为 , iPhone的大量误报导致救援人员白费力气 , 浪费救援资源的同时也让真正需要救援的人因此被耽误 , 实在是不应该 。
虽然科技能够帮助人类 , 但前提是不应破坏现有规则 。 同时也引起了有关iPhone车祸检测功能是否过于灵敏的广泛讨论 , 有人认为如此灵敏十分有必要 , 宁可错救 , 不可错过 。