暴雪|暴雪中国：1月24日正式停服玩家数据安全网易负责( 二 ) 魔兽世界|网易|暴雪中国：1月

答：这更多是账号共享 / 保护相关的问题。我们建议玩家保护好自己的账号，不要与其他人共享。
问：如果一直弹出“发生错误，请稍后重试。”或“进度存档下载失败”，该怎么办？
答：这可能是出于多个原因，但玩家可以继续尝试重新下载账号。成功完成下载时会弹出信息框，显示“进度存档下载成功” 。
问：账号被锁定之后，玩家可以重新下载存档文件吗？如果可以，能不能指定保存在其他位置？
答：可以，锁定后玩家也可以重新下载存档文件，但文件只能落脚在游戏的安装文件夹里。
问：玩家可以编辑或移动下载的文件吗？如果不可以，假设玩家意外删除了文件或卸载了游戏，那会发生什么？
答：玩家可以且应当将文件备份到多个位置，并安全保管。我们建议玩家将文件备份在多个硬件中，以免电脑发生故障。
问：这是我的账号进度被保存下来的唯一方式吗？
答：我们想要重申的是，这一功能是对网之易涉及所有《魔兽世界》国服玩家的数据封存的额外补充。该功能让玩家将数据掌握在自己手里，以期为国服重新开放使用。
其他背景问题
问：现在要玩家对自己的游玩历史负责了？你们为什么要这么做？
答：该功能是对网之易数据封存的额外补充，主要面向的是希望在游戏服务终止后自己也保留游玩历史的人。
问：玩家可以借用这个功能迁移到海外服务器吗？
答：该功能是对网之易的数据封存的额外补充，是为游戏重返国服而设计的。
问：你们以后会在全球其他地区上线这一功能吗？
答：不会，我们没有计划在全球层面上线这一功能。
【暴雪|暴雪中国：1月24日正式停服玩家数据安全网易负责】
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