有赞|有赞的2022,从搞钱开始( 三 )


这就相当于让一个熟悉管理的人去做销售 , 不光浪费资源 , 同时也把有赞的业务聚焦力分散了 。
其实 , 在我国进入产业互联网的阶段 , 企业能使用的链接工具已经数不胜数 , 而且云服务越来越规范和简单 , 企业在某个领域通过引入数字化工具提升效率已经没有什么问题了 , 这也是有赞这种平台在当下有很多类似竞品存在的重要原因 。
但从长期看 , 这些还不是产业互联网的核心 , 因为现在的需求和供给都是碎片化的 , 未来这种碎片化会随着消费者个性需求的增长越来越显性 。
在数智化时代 , 很多企业对自己的业务管理数字化、信息化的重视程度都较之前更高 。 因为原有的简单数字化(OA、ERP、BMP等)是工业和信息时代的产物 , 在如今的AI、数字孪生的新时代 , 已经达不到管理效率再度提升的作用 , 数字化和平台化成为企业在数智管理领域最重要的需求 , 这将是软件行业的一场革命 。
这也就意味着 , 原来那些单独的SaaS软件平台公司 , 在未来的日子可能不太好过 。 因为如今的企业需要的是可以协同共生并打穿数字底层将所有的数据统合运营 , 最终为企业管理和发展提供支持的平台与工具 。
3、转型迫在眉睫当前 , 中国有赞的股价几乎跌到了谷底 , 已经接近“垃圾股”的警报线 , 而且还面临同行的激烈竞争 。
有赞也并非没有意识到危险——在2021年前三个季度 , 有赞的研发支出为4.71亿元 , 同比增长53.25% , 发布了企业微信助手、导购助手、CRM等重要产品和解决方案 , 以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长板块 , 期望能有所突破 。
不过 , 在SaaS服务赛道上并不缺抢跑者 , 除了微盟等老对手 , 微信也陆续上线了小商店等功能 , 更是借助视频号出圈效应 , 推出直播任务 , 捆绑住大品牌客户 , 进一步蚕食有赞原有市场 。
另一方面 , 当前中国产业互联网发展带来的新机遇 , 需要企业不光熟悉自身 , 还要理解客户和行业 , 能做到各方共生才能获取未来长期的健康发展 。 在某种意义上 , 产业互联网就是一种数字化的长期主义 。
因此 , 企业要在产业互联网有所突破 , 不是简单上个系统平台那么简单 , 而是需要守正出奇 , 找到确定性才能建立护城河 。 毕竟 , 在数智化时代 , 企业需要同时被三个方面赋能:经营赋能、产品赋能、基础设施赋能 。

图 / 摄图网 , 基于VRF协议
在这个过程中 , 企业需求端产生大量的数智化服务 , 而每个模块的数智化服务商大量存在 。 企业需求驱动供应链体系 , 需要一个智能匹配者 , 放大供给能力 , 满足企业不同阶段、不同个性化的需求 , 这或许也是有赞这类SaaS平台要进行新一轮转型的原因 。
SaaS软件平台用友创始人王文京曾在演讲中表示 , 数字经济时代 , 技术在企业中的应用“正在从聚焦企业内部流程优化 , 逐渐过渡到面向产业链上下游、企业全生命周期的商业创新 , 在线平台则会重新定义企业软件” 。
在他看来 , 新时期企业数智化发展 , 将是更深入的业务与管理服务 , 需要更加专业、更具价值、持续的咨询、实施、客开服务(即“客户二次开发服务”) , 需要更加跨企业、跨组织的协同应用与服务 。
这可能才是白鸦和有赞最后的机会 。
【有赞|有赞的2022,从搞钱开始】*文中题图来自:视觉中国 , 基于RF协议 。