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互联网经济的不断发展 , 带动了诸如网约车、电商等新兴风口行业的兴起 。 而我国电商行业的发展 , 在此前新冠疫情的影响之下 , 规模进一步扩大 。 在电商发展规模不断扩大之时 , 网络直播电商也在风口行业的吹动之下应用而生 。
文/Dong 审核/子扬 校正/知秋
直播电商发展凭借着内容融合、网络社交等一系列优势 , 受到了越来越多消费者的青睐 。 遗憾的是 , 直播电商的发展过程中 , 却存在一系列行业乱象 。
如2021年年底 , 头部主播薇娅因为偷税漏税一事合并被罚款13.41亿 , 在让消费者们感慨直播电商暴利的同时 , 也看到其中不少主播不断试探法律的底线 。
实际上 , 除了直播带货行业主播门罔顾法律 , 采用各种方式规避税款、偷税漏税之外 , 整个行业还存在产品质量不符合国家标准等问题 。
李佳琦被点名2021年12月23日 , 浙江消保委发布了2021年双十一期间对于淘宝、拼多多、京东以及快手、抖音这5大当下主流电商平台的直播消费调查结果 。
根据浙江省消保委发布的调查情况来看:上述5大平台中 , 30%的主播存在不符合国家规定直播的情况 , 将近40%的直播商品也不符合国家的标准 。
具体来看 , 消保委此次调查发现的主要问题集中在:相关平台对于商品的宣传与实物不符、假冒伪劣以及缺斤短两、三五产品甚至于存在威胁消费者的人身安全等隐患 。
此外 , 在直播商品中 , 商品质量存在掉毛严重、材质假冒等问题以及材质成分不符合标准成为最主要的问题之一 。
值得一提的是 , 此次浙江消保委在调查过程中发现粉丝数超5000万的头部主播李佳琦 , 直播间也存在个别商品标签不规范的问题 。
央视曝光直播电商根据此前发布的“第47次中国互联网络发展状况统计报告”数据显示:2020年中国直播电商的用户规模为3.88亿 , 网上零售额大11.76万亿元 。 其中 , 66.2%的直播电商用户购买过直播商品 。
但2020年消费者投诉的热点之一就是直播电商 。 简单点说 , 虽然消费者们热衷于直播电商平台购物 , 但是却发现了明显的商品质量问题 。
继这将是消保委对于直播电商平台相关产品点名之后 , 央视也再度曝光了直播电商平台以次充好的乱象 , 揭开了低价商品的遮羞布 。
1月16日 , 央视发布了上海市监局对于电商直播平台销售的商品进行抽检的结果 。 上海市监局的抽检结果表明:随意标注商品的原料含量以及以次充好 , 是当下直播电商售卖成品服装中存在的普遍问题 。
此外 , 该调查结果显示:抽检的商品中 , 得物、快手以及小红书抽样检查的不合格率分别为50%、40%以及28.6% 。
写在最后2016年开始 , 各大电商平台就相继推出直播带货这一新型业务 。 受到疫情的推动 , 2020年我国电商直播带货正式步入正轨 。
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