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亚马逊不可触碰的高压线
1、滥用评论、虚假评论
我们都知道有利的评论不仅能提高曝光率和搜索排名 , 更能直接影响转化率、提高销量 , 特别是新品期 。 因此有的卖家就会通过各种渠道去做一些操控评论的操作 , 以下的行为都有可能被亚马逊判定为滥用评论、虚假评论的行为 。
1)刷单
现在亚马逊对于买家账号的管控非常严格 , 刷单、测评等行为一旦被亚马逊系统发现 , 是非常严重的违规 。
2)站内信索要好评
亚马逊是不允许卖家向买家索要好评的 , 如果卖家在给买家的邮件中提及了good review , five star review等字眼 , 很有可能会被判定为操纵评论 。
除了系统检测外 , 如果买家向亚马逊举报卖家索要好评的话 , 也会被判定为操纵评论 。
3)小卡片
如果卖家在给买家发送的商品的包装上或商品包装内使用夹页、传单、优惠券、小册子等类似材料 , 要求买家对商品发布正向评论或者通过提供奖励让买家发布正想评论 , 那么就会被亚马逊判定为操纵评论 。 此次封号潮的很重要原因就是卖家使用了小卡片 。
2、侵权
欧美国家对于知识产权的保护非常严格 , 因此亚马逊平台也一样 , 如果卖家被投诉侵权 , 轻则下架侵权产品 , 重则直接封号 。
在运营过程中 , 跟卖是最容易导致侵权的行为 , 跟卖热销品 , 截流大卖家 , 快速出单 。 但是现在很多卖家的产权意识非常强 , 进行了品牌备案 , 透明计划等 , 跟卖触线的几率越来越大 。
3、售假不论是什么平台 , 都是不能容忍销售假货的 , 亚马逊这种龙头企业 , 只会严上加严 , 可以说是零容忍 , 一旦证实卖家售假 , 会立即关闭店铺 。
4、账号关联
【亚马逊|除了防关联,在亚马逊还应该注意什么?】为了为卖家买家提供一个公平良好的 交易平台 , 亚马逊规定一个卖家在同一个站点只允许拥有一个账号 , 如果亚马逊检测到同一个卖家在同一个站点拥有两个及其以上的账号 , 这些账号则存在关联 。
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