野蛮生长的“探店江湖”：融资、欠薪、假笔记( 二 ) 作者

据介绍，美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力，快手用户将能够通过美团小程序直达。
在一些服务商看来，快手刚开始入局本地生活，跟美团联手起到的作用，无非是让用户能够在快手上购买美团的团购。但这并不能帮助快手迅速赶上抖音，快手需要解决的是，怎么吸引用户在快手下单，而不是直接去美团下单。
第三方服务商的达人模式则恰好可以帮助快手盘活局面，通过达人带货，让用户“吃在快手” 。
02竟有达人“在家探店”？探店江湖，水有点深
短视频平台流量倾斜，数万达人涌入，探店的繁荣背后也有若干“并发症” 。
“我去店里拍摄完，商家拦住我不让走，就因为我没用专业的设备。 ”抖音探店达人小帆说， “当时这个事儿闹得挺大的，几乎北京圈子里的探店达人都知道了。 ”
两个月前，小帆接到了团购平台爆券优品的探店合作，邀请她去体验商家的套餐，拍摄探店视频为商家带货。由于拍摄时小帆用的是手机拍摄，商家质疑她没用单反、打光等设备， “可能是来骗吃骗喝的” ，于是拦住小帆让她自己买单。
想办法离开后，小帆联系爆券优品解决，却得到平台的冷处理。一周后小帆联系了上百个探店达人，一起在抖音的官方群里抵制该平台，才最终得到了一封道歉信和1000元误工费。

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本应是互惠互利，为何达人和商家的关系如今变得这么紧张？
一方面是因为近几年在抖音等平台的扶持下，探店达人数量激增，由于入行门槛低，达人们的质量参差不齐，鱼龙混杂。不少人借由探店的名义去门店吃霸王餐，造成了商家对于探店达人的不信任。
另一方面，第三方平台跟商家和达人的合作方式是，在邀请商家入驻平台时，平台会承诺给商家引流，也就是邀请探店达人去门店体验。
一种模式是达人在抖音、小红书、大众点评等平台发布种草视频或图文，平台给达人一口价的车马费，另一种是达人在抖音上架团购链接，用户购买链接核销后，以佣金的形式返给达人。

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粉丝多的达人，大都是内容向达人，他们的视频主要靠讲解餐品和描述口感达到种草效果，吸引到的粉丝也是“美食型”粉丝。相对于价格，这些粉丝更在乎的是这家店好不好吃。这类达人的报价相对较高，并且让做内容的账号来带货团购链接，效果无法保证。
“我在抖音有20万粉，拍摄一次的报价至少3000起，而商家也会有心理期待，比如至少要求核销100单，如果没达到，商家对达人和平台的不满情绪就会逐渐积累。 ”一位探店达人说。
而一些粉丝量少的新达人，尽管单次成本低。但是这些达人没有粉丝基础，带货效果更差，平台就会选择“走量” 。一批一批的达人吃完套餐，商家流量却没得到明显提升， “探店达人”这个称呼，开始跟“吃霸王餐”划上等号。
“刚开始平台跟我们商量套餐的时候，说价格定得低一点，平台会找达人引流，我们不用花额外的钱，提供一份免费套餐就可以。这样就算利润低，量大了也能挣到钱。后来平台确实找了很多人来吃饭拍视频，但是套餐卖得也一般，夸张点说，可能还不够回本的。 ”一位商家说。