蒂姆·库克|天猫行业增长趋势合辑，你的生意踩上这些“风口”了吗？( 三 ) 苹果|疯狂|手机行业

家装家居
行业趋势速递：数字技术打通线上线下，导购场景链接多重需求
线上家装经过几年发展，逐渐走向线上线下一体化过程，如今正在通过数字技术打通全域。商家提升数字化能力，解决消费者线上家装决策难的问题。
家装行业正在将平台技术应用到整个导购场景中，以消费者视角满足购物需求。例如消费者搜索沙发，在导航链路中会发现搜索结果更趋近于风格化，满足不同人的需求。导购场景里还加入价格权益、商品功能、材质，使用体验等真实评价，帮助用户做决策。

细分赛道洞悉

家装：全域用户画像精准市场洞察
家装本身是一个很重线下体验的本地化产业，大量消费者存在于本地市场。但天猫家装的用户越来越年轻化，对于品牌来说，天猫的重要价值是全域渠道的用户画像数字化。对于家装这样一类全周期的消费场景来说，智能门锁、沙发、床垫等后端品类，可以跟开关插座、灯具等偏前装的品牌做跨界联合，共同服务消费者在天猫家装的消费场景。
家居百货：用场景链接商品和多重需求
百货行业未来由功能型转向情感型消费驱动，如何通过设计和功能创新，刺激新的消费需求，是商家经营的重点。新趋品类的变化在于新场景、新科技、新功能的推出，比如减压、凉感、抗菌的枕头。场景封装成为未来的主要打法。通过一个场景，连接多个品类和人群，比如睡眠场景，可以囊括床品、香氛等品类，再通过算法将场景推荐给偏好相符的消费者。

消费电子
行业趋势速递：健康、智能、颜值成为驱动新品的重要因素
新品类是消费电子的超车引擎，消费者端更青睐具备健康、智能、颜值的产品。去年双11期间，消费电子以智能、绿色、养、颜、美、潮酷等6大赛道为主。
商家在货品层面，以IoT（物联网）为引领，带动智能趋势化的发展，同时针对消费者的购物需求，洞察品类趋势；并通过场景化的呈现、沉浸式的体验，让消费者感受到品质生活。

细分赛道洞悉

大家电：在细分生活场景中，寻找更多可能性
当大多数家电品牌还在以“拉新”为首要目标的时候，一些创新品牌已经在细分场景中不断解决消费者的新需求，例如美妆冰箱、母婴冰箱、挂壁洗衣机等，把“大家电”做成“小需求”成为增长蓝海。

教育
行业趋势速递：文教结合、书课一体
去年4月，天猫把教育培训、图书、乐器三个行业合并，成立文教事业部。这意味着利用好图书、乐器这样的标品去和课程非标品融合，会产生多样的供给，提升服务宽度，例如书课包、乐器和课程的结合。

细分赛道洞悉

乐器：产品更细分满足兴趣需求
在线上购买乐器的用户，不再只是专业学习者，更多人因为喜欢某一个明星被种草，也有中老年人因为喜欢的曲目开始在线上选购萨克斯。乐器类目一直在走向更细分、更垂直的领域，满足不同维度的兴趣需求。
图书：升级分销系统提升商家发货效率
今年年初，天猫图书宣布全新升级图书分销系统，与阿里巴巴数字供应链事业部、菜鸟三方共同开发，帮助出版社、出版公司完成销售渠道的数字化建设和仓储物流的全国铺设；对于图书销售商来说，则是共同完善产品线、降低订货成本和仓储成本，提升消费者的网上购书体验。