客单价|我在快手，从0到1打造“快品牌”

前段时间，快手年货节刚刚落幕。在这个年轻的节日里诞生了不少优质商家。而2019年才开始入局快手的鞋类品牌“奢也琪”就是其中之一。2年时间，如何从一个从零开始全靠走量维持生意的小商家，成为沉淀下400多万粉丝的快手号和单场直播GMV超千万的直播IP，是怎么做到的？这篇文章，我们复盘一下鞋类品牌“奢也琪”的成功之路，希望能对大家有所帮助。

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2022年伊始，我成为了快手电商消费者的一员，家里很多年货都是在快手直播间买的，买买买的同时出于职业习惯和不少主播建立了一些联系，其中一位的故事非常吸引我，于是基于和主播团队的深聊写下本篇文章。
这是一个快手原生品牌“奢也琪”的故事。主播奢也，快手原生品牌“奢也琪”的创始人，2012年从淘宝开始进入电商行业，像浙江温岭一带大多数鞋类商家一样卖“地板价”的鞋，单价仅20元左右，卖出去一双可能连1块钱都赚不到，全部是靠走量来维持生意。
常年做鞋类生意，积累到大量鞋类供应链资源，构建了产销一体化的能力，于是2019年入局快手，摸爬滚打了两年时间，经过无数次迭代才沉淀下来400多万粉丝的快手号和单场直播GMV超千万的直播IP，以及快手平台首家举办T台秀的鞋类品牌“奢也琪”。

01 入局：从快手平台入局直播电商
聊起入局快手的机缘和起因时，奢也团队格外兴奋，这既有对当初十字路口重大选择的感慨，也有坚持梦想做正确事的欢喜。
【客单价|我在快手，从0到1打造“快品牌”】换条路走一定是因为原来的路存在不可逆转的难题，奢也团队在淘系做温岭鞋业生意是完全靠“行业机缘”吃饭的，行业一旦出问题，最先倒下的一定是他们这类商家，因为20元的客单价是一锤子买卖，再加上供应链都是鞋厂的，不可控的产品、不可沉淀的用户，这门生意始终危机四伏。
起因是原先生意的本质有问题，机缘也是很凑巧。
2019年快手直播电商爆发初期，奢也团队被朋友种草，经过一番调研研究后，奢也团队做出了一个重大决定：关停温岭的鞋业生意，开启新的快手直播创业之路。
入局容易，破局难。快手直播创业后大半年的时间，奢也团队走了以前的温岭老路，依然卖19.9元客单价的产品，尽管总结了温岭生意的经验，开始自己研发设计生产鞋品，但依然打破不了“客单价过低俘获不了客户心”的困局。
直到2020年9月份，奢也团队找到了解局之策：要做高品质鞋子就必须留出成本空间，必须要去尝试提高客单价，卖更高客单价的产品。
现在看来，这个决定无疑是无比正确的。随着客单价的提升，客户口碑和复购率提升了，团队业绩再上一个台阶。
此时，同层级的竞争对手都是100元左右客单价，但极少有像奢也团队研发设计生产销售一体化的，但粉丝并没有认知到：奢也与其他竞争对手有何不同？
这个问题困扰了团队很久，直到有粉丝建议奢也团队做自己的品牌，她们会像家人一样支持。

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02 深耕：打造成“品人合一”的主播人设和鞋类品牌
做品牌其实一直是奢也团队的梦想，是早在做淘系电商时就埋下的品牌梦。奢也团队讲到：“品牌梦不是说一定要做多大牌，仅仅是想要和粉丝建立一个认知关系，让粉丝能更好的记住我们，信任我们”。
快手主播做鞋类自有品牌是一条没有人走过的路，奢也团队依然闯出了一番天地，他们的品牌“奢也琪”年销售额已超数亿元，下一步目标是做到10亿量级，成为快手原生品牌Top级选手。