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因“限制投屏” , 爱奇艺被用户告了 , 法院已立案 。
近日 , 广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭 , 由北京市互联网法院立案 。
起因是广东一名用户发现自己当了冤大头 , 明明充了黄金VIP , 用爱奇艺投屏却不能自由的选择这个视频清晰度 , 最高只能选480P的普通画质 , 想要增加清晰度 , 要升级白金VIP , 后面甚至还有什么星钻VIP 。
于是 , 一气之下把爱奇告上了法庭 , 该用户不要求民事赔偿 , 只要求爱奇艺在会员期限内 , 不得以任何方式限制投屏清晰度 。
爱奇艺方面2月1日回应称:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知 , 一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待 。 ”
对此 , 网友的评论 , 是清一色的希望原告成功 。
网友A:现在都不喜欢在上面看电视了 , 啥啥啥都是VIP , 太烦人了 。
网友B:我都怒了 , 花钱买了会员每月自动扣费 , 然后清晰度还要让我再次每月充费 , 终于有人告了 。
网友C:这啥!昨天我闺女要看电视剧要会员我去优酷买了一个月会员想投屏给她看 , 然后优酷告诉我投屏电视机要升级再次付费?我搞不明白了我花钱买了会员你管我在手机上看还是投屏电视机上看 。
网友D:清晰度就不说了 , 凑合看 , 关键会员有的电影还得花钱 , 花钱买的影片也只能看一周 , 一周后需要重新买 , 多次收割啊!
但更离谱的是 , 有人发现爱奇艺居然在国内国外搞双标啊 , 国内版不能投屏 , 海外版居然可以投 。
有人说 , 难道是因为海外维权快 , 罚得重 , 企业不敢乱来?国内维权慢 , 罚的轻 , 企业就敢“割韭菜”了吗?
现在 , 国内的用户也觉醒了 , 只说这两年视频平台“割韭菜”操作层出不穷 。
去年 , 三家视频巨头(爱奇艺、优酷、腾讯)联手涨价 , 把会员的起步价从20元涨到25元 , 但是价格涨了 , 功能却更少了 。
以前是一个会员走天下 , 现在却开启了“套娃式”收费 , 看电视剧有超前点播 , 看动画片得买儿童会员 , 看很多电影还要买限时观影券 , 而且这个会员还分369等 , 普通会员看不了剧 , 钻石会员能看VIP投不了屏 , VVIP可以一个视频 , 平台不忽悠你冲上两三个会员 , 都不善罢甘休 。
说到底 , 整件事情的焦点 , 不在于该不该收费、收费贵不贵 , 而在于怎么样收费才合理合法 。
大家对收费并不排斥 , 天下没有免费的午餐 , 视频网站持续输出优质内容 , 是需要长期的成本投入 , 适当收费也是合理的 。 所以 , 会员制收费模式 , 大家普遍持理解态度 。
可是 , 现在视频网站这操作 , 收了会员费还要再收费 , 这里有没有重复收费的问题?被收了会员费还要被迫看广告 , 会员和非会员的差异被模糊化 。
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