但随着成分党的崛起 , 大众对于护肤品的功能性越来越关注 , 敏感肌这一概念也逐渐推广开来 。 这也意味着 , 功能性护肤品有着不可小觑的成长空间 。
“小粉水”爆火
在华熙生物 , 玻尿酸+X是所有产品开发的起点 , X作为一个成分变量 , 通过实现保湿、抗老、修复、美白、舒敏等不同功能 , 完成企业多品牌矩阵在不同细分市场的覆盖 。
米蓓尔便是华熙生物针对敏感肌市场成立的子品牌 。 其事业部总经理陈宜涛是化妆品行业的新人 , 但他在皮肤医疗美容行业 , 已有10多年的沉淀 。
陈宜涛在皮肤医疗美容端经验 , 以及华熙生物在医疗领域多年的深耕 , 为米蓓尔注入了逆向思维的能力 。 传统日化品牌打入市场的逻辑是 , 产品的上市 , 通常伴随大量且密集的宣传 , 刷存在感为先 。
但陈宜涛喜欢从皮肤学逻辑的角度思考问题 。 既然米蓓尔定位敏感肌 , 那怎么证明米蓓尔的产品有效呢?米蓓尔立项后 , 陈宜涛花了一年时间做这件事情 。
“先要跟三甲医院皮肤科医生合作 , 确认敏感肌的类型和症状 , 以及缓解症状的方法 。 随后 , 科研团队再研发针对配方 。 然后去医院招募临床志愿者 , 用几个不同阶段的时间 , 来测试产品的有效性 。 比如泛红现象多久能褪去 , 因敏感而干燥的皮肤 , 含水量是否提升 。 若数据出现问题 , 产品就要打回研发室改善 。 ”
2019年初 , 这些临床实验 , 最终转化为报告 。 在米蓓尔上市的同时 , 展露在消费者面前 。 “报告的另一个优势是 , 我们作为新品牌 , 与KOL合作时 , 这些报告是比合作费更有说服力的存在 。 ”
很多人知道米蓓尔 , 是因为它的“小粉水” 。 小粉水将精华水和乳合二为一 , 提倡精简护肤 , 敏感肌只需要这一个步骤 。 2019年底 , 小粉水开始出现在李佳琦、骆王宇等KOL的直播、短视频里 。 小红书、微博等地经常能刷到博主在推荐它 , 无一例外 , 大家都会深扒它的成分 。
“小粉水”推出5个月 , 就登上天猫国货护肤水TOP1 。 “销量最高时 , 一个月卖了30万瓶 。 ”它的爆红 , 也让米蓓尔这个牌子逐渐走向大众视野 。
在天猫开张仅半年的米蓓尔 , 月销额已经突破4000万元 , 当年年销一亿 , 复购率高达50% 。
“成分党”打开市场增长边界
产品上市前 , 陈宜涛以为 , 米蓓尔的粉丝群体年龄会偏大 。 毕竟研究报告显示 , 被敏感肌困扰的人 , 大多是25岁以上的人 。 因为随着年龄增长 , 工作压力大 , 皮肤承担着更重的负担 。
但天猫店的用户画像 , 推翻了他的预想 。 “18-25岁人群 , 占了不小的比例 。 ”这些人不一定是敏感肌 , 但他们是互联网原住民 , 对护肤品的研究很深 , 拥有足够的判断能力 。 知道即使皮肤状况良好 , 也应该精简护肤 。 这些善于研究产品成分的人 , 被称为“成分党” 。
陈宜涛发现 , 成分党也是分层级的 。 刚入坑的成分党 , 基本是在KOL的持续输出下 , 对成分的功效有很强的认知 , 知道烟酰胺是美白的 , 玻尿酸是保湿的 , 早A晚C能抗老 。 所以在购买产品时 , 会下意识盯着这些成分 。
但实际上 , 产品光含有某个成分 , 是不够的 。 成分的配比、含量、和其他成分的搭配都有讲究 , “就像喝奶茶 , 甜度要适量 , 不是糖放得越多 , 就越好喝 , 护肤品成分同理 。 ”
为了迎合“成分党” , 市场上也出现过打擦边球的产品 , 大大的“烟酰胺”印在包装上 , 但实际上 , “烟酰胺”的添加量是否合适 , 产品能否起到该有的效果 , 是打问号的 。
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