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年底大家都在感叹 , 请珍惜现在和同事内卷的日子 , 至少他们还是真人 。 因为已经有一批虚拟数字员工先后进入职场 , 和你抢业绩了 。
最近 , 被万科万科董事会主席郁亮的一条朋友圈刷屏了 , 截图中首先映入眼帘的是一个高颜值女孩 , 非常符合大众的审美 , 继而才发现她是一位虚拟数字员工——“崔筱盼” 。
虚拟数字人 , 顾名思义 , 指的是具有数字化外形的虚拟人物 , 依赖显示屏、全息投影等设备存在 , 而且虚拟人有类似于人类的外形、身份甚至是情感 , 能与现实世界交互 。
想要拥有能够感知人类情绪的虚拟数字人 , 尚且需要时间 。 就目前的发展 , 拥有身份和外形的虚拟人一度被资本看好 , 随之一系列虚拟数字人概念股在资本市场大放异彩 。 数据显示 , 自2021年7月以来 , 国内一级市场虚拟人相关的核心投融资事件已达到18次 , 预计2030年我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿 。
但好景不长 , 没有硬件支撑的虚拟人终究是在走下坡路 。
2022年1月20日午盘 , 截至13:15 , 虚拟数字人板块下挫 。 星期六(002291.CN)跌9.21%报17.85元 , 网达软件(603189.CN)跌8.70%报20.36元 , 方直科技(300235.CN)跌7.96%报14.11元 , 中文在线(300364.CN)跌7.21%报12.61元等 。
虚拟数字人进入职场 , 路其实并没有那么好走 。 毕竟 , 职场如战场 , “初生牛犊”的虚拟数字人势必会经历社会的捶打 。
职场并不欢迎虚拟数字人
每年不可避免的一个话题就是就业 , “就业难”已经成了毕业生们常年挂在嘴边的一个词 。 根据调查显示 , 2022年全国高校毕业生规模预计达到1076万人 , 首次超过1000万人 , 创出历史新高 。 与此同时 , 我国经济还面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力 , 2022年就业压力较大 。
在高校毕业生忙着投简历、找工作之际 , 有一批虚拟数字员工正慢慢各就其位 , 各司其职 。
同样拥有姓名、职位、工号的虚拟数字人 , 如今已经渗透到各个行业中 。 在各大公司不断“内卷”的情况下 , 无疑拥有一位“高颜值”“高效率”的虚拟数字员工是自豪的 。 比如 , 自2021年底 , 百信银行推出“AI虚拟品牌官”AIYA艾雅 , 随之各大银行纷纷开始布局虚拟数字人赛道 , 以求在金融消费场景中打造沉浸式服务体验时抢占先机 。
早在2021年9月 , 天猫官宣AYAYI成为阿里巴巴集团的首位数字员工 , 担任天猫超级品牌日数字主理人 。 时至今日 , AYAYI在小红书共发布了91篇笔记 , 拥有12.1万粉丝 , 25.6万赞和收藏 。 其在商业价值上的表现也较为突出 , 截至2021年9月底 , AYAYI已与超过35个品牌达成了商业合作 , 包括保时捷、法国娇兰、纪梵希、迪士尼等国际一线品牌 。
很显然 , 在这种情况下 , 打工人对于这个强劲的对手是不欢迎的 , 毕竟虚拟数字人占了打工人的“坑” , 这无疑是加重了年轻人的就业焦虑 。 但从目前来看虚拟数字人在职场的工作范围非常局限 , 只能代替真人进行内容生产和简单交互 。
清华大学新闻学院新媒体研究中心执行主任沈阳也说 , 由于元宇宙产业还处于初期发展阶段 , 具有新兴产业的不成熟、不稳定等特征 , 存在多重潜在风险 。 当前元宇宙产业整体处于“亚健康”状态 , 至少存在十大风险点 , 亟待产业和市场回归理性 。
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