当初买iPhoneSE , 过了一个月 , 感觉实体按键有异响 , 去找他们二话没说换新的了.还有个手机摔碎屏幕了 , 人接待以后 , 说因为过保了 , 所以俩选择 , 送修或者自己找第三方 , 送修的价格确实很高 , 他们给的建议是第三方修 , 价格会低一点 。
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反正我是没遇到过什么态度不好啊我态度强硬的问题 , 哪怕我没有预约 , 到店里当场约 , 也不会等超过10分钟 , 一定会有人来为我服务 。
小米11的售后也体验过 , 服务确实也很周到 。 由于骁龙888的缘故 , 小米11系列的产品出现了烧WiFi , 烧主板的现象发生 , 大多是因为夏天太热的缘故 , 小米也意识到这个问题 , 主动给维修主板 , 加强手机售后服务 。
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3年的免费维修时间 , 而且这个时间不受保修期限的限制 , 在手机激活之日到36个月内就可以了 , 这个时间都差不多到大多人的换机时间 , 不限制维修次数 。
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关键的是 , 小米官网还推出了免费的200G云服务空间 , 用户如果担心数据丢失 , 可自行申请使用 , 已经做得不错了 。
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【当初买iPhoneSE|小米11的售后体验怎么样?】苹果的售后和小米的售后都做的不错 , 其实都是一线品牌的水平了 , 我觉得都可以认可 , 毕竟苹果其实也有过iPhone12的听筒故障 , 也是不可避免的故障烦恼 , 倒是要处理好问题 , 才是真正的好品牌 。
举报/反馈
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