四川省|央媒多次关注的“即时零售”,走到哪一步了?

四川省|央媒多次关注的“即时零售”,走到哪一步了?

春节期间 , 消费复苏势头良好 , 商场景区人潮涌动 , 快递、外卖骑手在街头穿梭 。 消费和服务业复苏背后 , 涌现着行业数字化创新、新业态发展的身影 。
节后 , 人民日报关注了实体店生意复苏、数字化转型的近况 。 在《网上接单、骑手配送 , 即时零售正在成为新潮流——小店也能大展身手》的报道中 , 人民日报采访了北京一家小超市的店主郑明月 。 春节前后 , 小店生意红火 , 在网上接到消费者下单 , 骑手接单配送 , 依靠“线上接单、骑手配送”的即时零售业态和专业数字化系统 , 郑老板的小店实现“上网” 。 报道指出 , 即时零售正在成为新潮流 , 越来越多的消费者希望自己喜爱的东西可以即时送达 , 这是个庞大的新市场 。

▲人民日报关注即时零售业态
《深潜atom》梳理发现 , 这并非央媒首次报道即时零售业态 。 去年至今 , 人民日报、央视等媒体 , 已先后多次对即时零售予以关注 。
即时零售何以频受央媒关注?这一新业态如今走到哪一步了?从央媒对即时零售的表述中 , 我们可以窥见端倪 。
去年 , 央视两次报道即时零售业态 。 报道分析称 , 从需求侧来看 , 当下消费者对消费确定性和时效性的要求更高 , 喜欢把“外卖当快递用” , 希望“所见即所得” , 这使即时零售业态不断发展 , 给实体店带来了新的生意空间 。
从供给侧看 , 央视报道指出 , 本地门店+即时配送是即时零售的两大核心 。 随着本地门店的即时配送供给品类不断丰富 , 消费者产生了更多即时配送需求 , 带动线下零售小店服务周边社区居民 , 扩大了线下零售的市场范围 。
【四川省|央媒多次关注的“即时零售”,走到哪一步了?】在先后三次对即时零售业态的报道中 , 人民日报指出 , “消费者通过线上交易平台下单 , 线下实体零售商线上接单 , 执行配送”的即时零售模式 , 在方便消费者的同时 , 也能帮实体店把线上流量转化成为新的订单来源 。
即时零售业态对市场供需的助益 , 落脚在了实体店的数字化转型上 。 人民日报最新报道指出 , 在全国 , 像郑明月一样依托专业数字化系统实现“上网”的小店有2万多家 , 分布在200多个城市 。 数字化系统能将商家的平均库存准确率提升至99% , 拣货效率提升52% , 全渠道经营成本降低60% , 大大降低了便利店转型上线的人工成本和时间成本 。
从央媒几次报道中不难看出 , 从最初对消费者“外卖买一切”需求的满足 , 到本地商品供给日益丰富 , 再到帮助数以万计实体店通过数字化转型实现“上网” , 即时零售平台提供的工具、履约配送等服务越来越专业和精细 , 帮助实体店降低了数字化转型的成本 。 即时零售业态正由浅入深 , 从更多角度和更深层次方便消费者、造福实体店 , 供需两旺之下 , 即时零售市场越来越大 。
而这个大市场 , 也将为实体小店发展创造更大空间 , 正如郑明月老板在采访中所说:“小店用处大 , 大展身手的时候到了 。 ”