老卡表用户注意了 燃气也有阶梯价

本文转自:生活报
居民缴上千元燃气费后按第二阶梯计价
老卡表用户注意了燃气也有阶梯价
提醒:一次不要充太多钱
老卡表用户注意了 燃气也有阶梯价
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新物联网燃气表
生活报讯(帮办采访人员李威兵)10日 , 冰城市民张先生向生活报帮办采访人员反映 , 自己此前为了图省事 , 缴纳了1000多元的燃气费 , 缴费后 , 发现燃气费按第二阶梯开始计价了 。 张先生十分疑惑:“我表里还剩130多个字呢 , 还没用到第二阶梯 , 怎么就按第二阶梯计价了呢?”采访人员向燃气公司了解到 , 燃气老卡表的阶梯计价是根据充值额度计算的 , 只要充值超过第一阶梯 , 就自动按照第二阶梯开始计价 。 燃气公司提醒老卡表用户注意 , 缴燃气费不要一次充值太多 。
居民:图省事多缴费发现计价变贵了
采访人员了解到 , 张先生住在香坊区 , 前段时间他觉得自己年纪大 , 担心出行不便 , 到自家楼下的一家银行缴纳了1000多元的燃气费 。 “我就是怕下雪出门不方便 , 想着一次多充点 。 ”缴费后过了几天 , 张先生突然发现 , 自家的燃气费计价变贵了 , 开始按第二阶梯计价了 , 张先生非常纳闷:“燃气表里还有130多个字呢 , 还没到第二阶梯的用气量 , 怎么就按第二阶梯计价了?”
燃气公司:缴费过多会按第二阶梯计费
采访人员从中庆燃气、天辰燃气公司了解到 , 目前哈市燃气阶梯计价共有三档 , 是从2015年开始实施的 。 据工作人员介绍:“因为老卡表都是充值预存 , 燃气公司无法实时掌握用户的用气量 , 所以都是根据用户充值额度计算 。 每户每年的燃气第一档是288个字(约846.7元) , 这个量足够绝大部分家庭正常使用一年 , 而且还用不完 。 ”工作人员表示 , 如果每年缴费超过这个数值 , 就会按第二阶梯计费 。 老卡表用户一般到燃气公司营业厅充值时 , 如果充值数额较大 , 营业员都会提醒用户不要充太多钱 。
中庆燃气公司工作人员了解情况后表示 , 张先生的情况比较特殊 , 因为没有在燃气公司营业厅充值 , 因此缴费时没有工作人员及时提醒 。 张先生缴费超过第一阶梯的部分可以退还 , 但需要走一些流程 , 需要把张先生家的燃气表进行清零等工作 , 会有一段时间无法使用燃气 。 目前 , 中庆燃气公司正在与张先生积极沟通 , 协商解决办法 。
建议:老卡表用户可少量充值
老卡表用户注意了 燃气也有阶梯价】据燃气公司工作人员介绍 , 随着新物联网燃气表的普及 , 老卡表的计算方式将逐步被替代 。 “如果更换了新表 , 就不会有这种情况了 。 因为新表每天更新 , 实时监测用户的燃气使用量 , 当用户使用超过288个字以后 , 从第289个字才开始以第二阶梯的价格计算费用 。 ”燃气公司提醒使用老卡表的燃气用户 , 在充值时一定要注意 , 充值数额不要太多 , 建议根据自己的实际燃气用量 , 少量充值 。