TikTok电商,只等一个“罗永浩”?( 二 )


据36氪出海了解 , TikTok小店的支付、物流等链条已基本完善 。 跨境商家发货可通过TikTok合作物流 , 也可通过自有海外仓自发货 。 用户支付通过PayPal等第三方支付完成 , 商家收款则与Payoneer等合作 。 TikTok小店商家可在后台使用数据分析、物流履约等工具 , TikTok对小店商家收取5%的佣金 , 同时对直播商家也有免邮、免佣等扶持政策 。
TikTok电商,只等一个“罗永浩”?
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中国企业出海的过程常被总结为“时光机效应” , 将在国内久经考验的互联网思维和打法复制到海外市场 , 赢得先机 。 假如我们乘上时光机回顾抖音的发展历程 , 或许也可以对TikTok接下来的发展路径作出预测:
2018年 , 抖音与淘宝达成合作 , 上线“购物车”功能 。
2019年 , 抖音推出“抖音小店” , “购物车”接入更多第三方电商平台 , 并成立直播部门 。
2020年 , 罗永浩直播首秀开启抖音直播带货时代;字节成立电商部门 , 随后抖音直播调整外链和费率政策 , 走向电商闭环 。
TikTok电商,只等一个“罗永浩”?】2021年 , 抖音支付上线 , 完成支付闭环;召开首届抖音电商生态大会 , 明确“兴趣电商”的平台定位和商家、达人、服务商&机构生态 。
现阶段的Tiktok在自身功能发展上可类比2018-2019年的抖音 , 与第三方平台合作 , 同时推出小店和购物车功能 。
随着抖音电商的发展 , 过去两年字节也在国内不断自建或投资物流、仓储、供应链、支付等电商环节 , 布局电商基础设施 , TikTok合作物流之一便是字节此前入股的跨境物流服务商纵腾集团 。 TikTok电商之外 , 字节同时还在海外上线独立电商应用Fanno , 再加上近期传为字节上线的女装快时尚独立站Dmonstudio , 显露出更全面的跨境电商野心 。
抖音电商经验在前 , 字节跳动布局跟进 , TikTok电商似乎水到渠成 。
起步期:红利与不确定性并存
与抖音类似 , 广告营销、达人合作、直播带货也是目前TikTok上主要的玩法 。
由于商业化刚起步 , TikTok的曝光成本还不高 , 擅长营销的成熟品牌已经在TikTok尝到红利 。 快时尚品牌SHEIN在TikTok上通过与大量KOL/KOC合作、打造品牌活动并鼓励用户分享内容、向带货博主提供佣金等 , 有着不错的曝光表现 。 #sheinhaul(SHEIN开箱试穿)标签下有着各种各样的博主分享试穿 , SHEIN官方账号日常也会发布博主穿搭视频 。 目前#Shein标签视频在TikTok上的播放量已经超过200亿次 , #sheinhaul播放量42亿次 , TikTok官方主账号粉丝数量超过300万 。
TikTok电商,只等一个“罗永浩”?
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SHEINTikTok官方主账号
另一家出海大品牌Anker的短视频内容是各类评测讲解、情景植入视频 , 通过官方账号和合作博主投放 。 仅一个乘客在飞机上种草Anker充电宝的短视频播放量已经超过1000万 。 对比在Facebook投放广告 , 2021年第三季度在美国的CPM约为35美元 , 而据了解TikTok广告投放CPM平均约10美元 , 如果内容引起爆款传播 , 更可以大幅度降低曝光成本 。
对于尝试TikTok电商的玩家们 , 现阶段的低曝光成本也是优势 。 以通过TikTok获客的家居品牌Newme为例 , 在闭环的英国借助免费流量 , 做直播带货 。 在美国采用付费流量打法 , 做短视频投放 , 向独立站引流 , 有过四天上万单的爆款产品 。
抖音将自身的电商业务定义为“兴趣电商” , TikTok也遵循类似的逻辑 , #TikTokMadeMeBuyIt(TikTok让我下单)标签下已经积累了超过80亿次观看 , 内容对于激发消费者购物欲望的效用可见一斑 。 高质量内容营销种草 , 再到电商转化拔草 , 是理想中的TikTok品牌成长路径 。