融资|月销千万杯的天使之橙居然发霉:有人拉肚子到挂盐水

号称“鲜榨、无添加、100%鲜橙纯汁”的天使之橙 , 再次被曝出“食品安全”问题 。
日前 , 刘浏在重庆龙湖时代天街逛街时 , 偶然看到天使之橙的工作人员在运维机器 , 可让他意外的是 , 箱内的橙子中有不少已经发霉 。
天使之橙是一款鲜榨橙汁自动售卖机 , 主要分布在城市的商场、医院、火车站、机场等人口密集区 。据公司介绍 , 目前天使之橙的销售网点已经遍布220座城市 , 每月销量达到千万杯 。
刘浏告诉凤凰网科技 , 他看到的时候 , 橙子已经拿出来换掉了 。尽管如此 , 刘浏仍表示“以后不敢再买了”“不敢确定自己会不会点到这种霉变的橙子” 。
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2月10日 , 凤凰网科技拨打天使之橙的官方电话 , 想要就此事进行采访 , 对方说两个工作日内回复 , 截至发稿尚未得到回复 。
天使之橙的卫生隐患问题被吐槽不是个例 。部分网友表示 , 自己也曾是“受害者” , “喝过之后拉肚子 , 橙汁喝着有异味……”
成立9年多的天使之橙 , 也因此在多地被监管部门处理:曾在上海被责令停业整改 , 在深圳被罚款百万并被要求退出深圳市场 , 在北京曾也被暂停营业 。
被多次处理整改的天使之橙 , 为什么这回又“霉”了?中国食品产业分析师朱丹蓬告诉凤凰网科技 , 关键的问题是其整个服务体系不完善 。
清洗维护不透明 , 卫生问题屡被吐槽
刘浏社交平台曝光天使之橙食品安全问题之后 , 不少网友留言:“之前喝过一次拉肚子 , 之后不敢再喝了”“买过一次 , 儿子拉肚子到挂盐水” 。
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其实 , 不止天使之橙 。卫生问题早已成为无人售卖鲜榨果汁行业的“隐疾” 。
在2019年 , 南都鉴定曾随机选取“橙汁先生”和“恒纯”两个品牌现榨果汁进行监测 , 结果显示两款果汁的菌落总数、霉菌和酵母计数、大肠菌群均不合格 , 最高超标3万多倍 。
当时 , 就有专家表示 , 产品卫生状况达不到基本要求 , 消费者食用微生物超标严重的食品 , 可能引起肠道疾病 , 呕吐、腹泻等 。
朱丹蓬表示 , 如果按照正常来说 , 机器一天一清洗 , 问题不大 , 但是如果运维人员配置不到位 , 服务体系不完善 , 发霉是必然的 。
天使之橙的客服告诉凤凰网科技 , 站点会每天进行一次清洗 , 但是清洗的时间不固定 , 是运维人员自己安排时间 , 根据橙子的剩余情况及时补货 。
但在三天的走访中 , 凤凰网科技发现 , 有站点的天使之橙售卖机上 , 并没有每天标注消毒时间 , 也未见到有工作人员来清洗、运维机器 。
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多位业内人士分析 , 自动榨汁机清洗时间并不透明 , 消费者很难监督到机器的清洁情况 , 这或是引发问题的关键 。