葛兰|“蚂蚁”上树，阿里焦虑( 三 )

但之后，这两个品牌都成为了蚂蚁财富的垫脚石。
2014年，阿里收购了恒生电子，以及恒生电子旗下的数米基金销售公司——中国曾经最大的基金垂直网站，聚集了国内第一批的投资者。
通过收购，数米基金最后化作蚂蚁财富的嫁衣，为蚂蚁财富铺开了一条更为广阔的代销路。
2015年8月18日，蚂蚁金服在上海陆家嘴召开了一场声势浩大的发布会，发布了旗下第二款独立APP——蚂蚁聚宝，也就是蚂蚁财富的前身。
蚂蚁聚宝上线，也意味着依赖淘宝流量的淘宝基金店要下线了。
2016年5月，淘宝基金店完成了它的历史使命，淘宝理财频道宣告关闭。当初各大基金公司希望通过淘宝的流量优势来做到基金公司直销规模的梦想似乎要变成黄粱一梦。
事实是这样吗？
当然不是！
蚂蚁聚宝上线一年多，累计登陆用户就达到1.8亿，理财用户（不包括余额宝）数量超过3500万。

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（图源：网络）
面对这个巨大的流量池，首要是盘活。2017年3月，蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”，用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区，直接触达和服务用户。
2017年6月，蚂蚁财富正式诞生，原来的“蚂蚁聚宝”升级为“蚂蚁财富”，从投资工具变成了一站式的理财平台。
除了前面提到的财富号，蚂蚁财富还增设了财富头条、社区、股票板块，简单可以理解为蚂蚁版的“今日头条”、“雪球”、“同花顺”。
从不断的试错、立项来看，蚂蚁集团从小蚂蚁发展成了大蚂蚁，支付宝从早期的依赖淘宝平台赚取流量费，转变为了以蚂蚁财富为核心的生态服务。
一边是代销基金，一边是股票交易，一边是用户成长交流平台。蚂蚁财富，对外也一直打用户牌，强调自己不以销售为导向，更多是陪伴用户成长。
看上去，现在的蚂蚁财富似乎脱胎换骨，已经找不到当年淘宝基金店的影子。可在“蚂蚁财富”首页和“支付宝”内“蚂蚁财富”二级入口首页，都能看到财富号有精选展示模块。
可以看出，财富号已然成为蚂蚁财富的重要核心业务之一。
而做销售最为重要的，是把产品销出去。作为一个第三方平台，蚂蚁财富扮演着中间商角色，并不对结果负直接责任。
一位知乎网友就吐槽，“基金公司一些产品明显发布有问题，不进行审核，让其发布，最后投诉证监会，基金公司倒霉，它作为第三方平台，难道不应该负责任吗？”
为什么会引起这么大的争议？财富号可以理解为是一个植根于蚂蚁金服平台开放给各类金融机构的门面，在支付宝中的蚂蚁财富入口也有所展现，用淘宝的店铺思维来看，把运营的主动权完全交给基金公司，让产品供应者直接向投资者服务。
这意味着，蚂蚁财富失去了运营主动权。
作为一个一站式理财平台，蚂蚁财富清楚知道，它是给用户带去收益的，与淘宝的拍脑袋消费不同的是，用户在选择理财产品时更谨慎。
可作为一个第三方代销平台，以赚取产品销售佣金为主，它的本质是逐利，卖出去的产品越多拿到的佣金越多。当好裁判的工作，并不轻松。
数据显示，2013至2020年的7年间，蚂蚁基金累计为用户赚取了超4000亿元基金收益，相当于每天为用户赚1.5亿。可见比起帮用户赚钱，真正难的，是教会用户等待。
如今第三方代销平台层出不穷，比起银行，其代销价格更低，但质量层次不齐，专业的团队更是缺乏。
为了教育用户，蚂蚁财富成立了投研团队，帮助客户完成产品的初筛，2020年7月，支付宝理财智库和基金评价机构中国证券报联合推出了“支付宝金选”服务专区。