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“外卖一点也不好做 , 获客成本越来越高 , 耗材成本也越来越高 , 我们的收益越来越低 。 ”这个声音在外卖老店中非常普遍 。
那么如何在不影响订单量的情况下 , 降低成本 , 提高利润呢?本期的锦囊妙计就来帮助大家解决这个问题!
1、低成本获客—建立私域流量
私域流量是相对于平台流量而言 , 外卖平台所带来的流量是不为餐饮商家所控制和拥有的流量 , 这些就是所谓的平台流量 。
简单来说 , 平台流量是平台上所有餐饮商家一起在外卖平台上抢顾客 , 是否能抢到 , 能抢到多少还是一个未知数 。
而私域流量则是自己圈地养顾客的 , 里面的顾客都是餐饮商家的 , 商家可以随时做出行动直接激发顾客消费需求 。 可以说 , 私域流量是餐饮商家拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的老顾客 , 并且免费直接触达到用户 , 他存在于我们的微信、微信群、社群以及公众号等等 , 这样粉丝粘性更加高 。
2、巧妙提高菜品售价
1)售卖小份菜
将一份硬菜做好 , 分作好几份单独售卖 , 既可以让顾客感觉到便宜 , 也可以提高菜品的总利润 。
比如 , 一份酸菜菌菇鱼要35元 , 里面是一整条鱼 。 对很多想尝鲜的顾客来说 , 菜的分量太大吃不下 , 而且价格也比较高 。 那么 , 老板就可以把一道酸菜菌菇鱼分制成4小份 , 每份12元 , 这样总的售价是提升的 , 但对顾客们来说 , 他们觉得价格便宜了很多 。
2)售卖套餐
套餐是餐馆的一大法宝 。 将主菜、小菜和饮料包装成套餐搭售 , 可以提高整体的客单价和利润 , 同时也节省了顾客大量思考时间 。
3)开发更多的高毛利小菜
当主打菜品的利润都较低时 , 老板们可以通过开发更多的小菜拉高总体的盈利值 。 这里的“小菜”是指小吃(如烤冷面、盐酥鸡、冰粉等)以及凉菜(如花生拌芹菜、凉拌海带丝等) 。 它们的成本很低 , 但价格可以卖得不错 , 毛利率远高于一般的主菜 。
注意:
【客单价|教你几招,让你的外卖店铺利润翻倍!】外卖价格必须与堂食价格一致 , 如果高于堂食会被判原价虚高 , 美团将对这种门店做违规闭店整改或者下线处理 。
3、学会做活动 , 巧设优惠券门槛
优惠券有很多种类 , 提高客单价就要巧妙地设置优惠券的门槛 。 如果店铺的客单价是30元 , 赠送代金券的可用门槛设置为25元 , 这种设置只能说有利于提升店铺复购 , 对客单价的提高并没有帮助 。
如果把代金券的可用门槛拉高到40元 , 肯定会有顾客为了使用代金券去凑单 , 客单价自然就上来了 。
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