▲58 同城和同类竞品
如果说以 58 同城为代表的商业模式是线上布告栏 , 只提供展示流量的窗口 , 那么诞生于互联网 2.0 的新兴平台们则更像房产中介 , 他们会审核评估房子(信息)的真伪、好坏 , 确认卖家的资质 , 并受委托参与到交易中去 , 依靠服务来赚取佣金 。
相比于传统模式 , 新模式大大简化了供求双方的交易步骤 , 也对买卖市场提供了审核监管 。 尽管这需要更多的员工和运营成本 , 但对传统平台来说依然是降维打击 。
由于 58 同城缺乏审核监管 , 在很长一段时间内 , 58 同城上付费最积极的一直都是各种中介 。 无论是合法的二道贩子还是非法生意 , 无法通过新兴平台审核的他们都不约而同地选择了 58 同城 , 而这也正是 “血奴” 案件的深层原因 。
我爱我家前副总裁胡景晖曾说:“如果 58 同城永远只做信息平台 , 而不做真正的交易平台 , 很难杜绝虚假信息 。 ”
“积重难返” 对于 58 同城来说 , 是当下困境的真实写照 。 既要依靠商家赚钱 , 又想要剔除不良商家 , 这两个任务 58 同城无法同时兼顾 。
58 同城靠发布信息赚钱 , 招聘信息和二手房信息发布的条目越多 , 收费越多 。 如果没有骗子和虚假信息的存在 , 信息量就会大量减少 , 企业的收入也会相应下降 。 但如果严格管理 , 就会在增加运营成本的同时导致客户的大量流失 。
尽管 58 同城在此前推出过建立信息质量审核组、欺诈企业黑名单、出台举报机制、企业点评机制等整改措施 , 但在核心商业模式的改革上 , 58 同城的大手术并无人敢动利刃 。
昔日的 hao123、搜狐网、新浪网都不再有昔日荣光 , 仅仅保留微博、新闻号等业务艰难存活 。 而目前还算体面的似乎只剩下了 58 同城和百度 。 百度的核心竞争力来源于技术 , 而 58 同城依靠的则是庞大的流量 。
垂直信息服务网站和 SNS 社区的大量出现 , 让传统分类信息网站的用户流量大量流失 。 很多人喊出 “传统招聘网站已死” 的口号 , 58 同城早已不在牌桌的 C 位 , 柬埔寨 “血奴” 事件 , 又让其虚假信息烙印再度加深 。
虚假之癌已深入骨髓 , 58 同城当下 , 急需大刀阔斧的改革 , 否则癌变会让其陷入更大的绝境当中 。
作者|李仁
编辑|胡展嘉
题图|58 同城官微
【交易|58同城之疾,已入膏肓】出品|零态 LT(ID:LingTai_LT)
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