直营店114家,鹿角巷的山寨店数却多达7000家。
近日,花了一个亿打假的鹿角巷冲上热搜榜,餐饮维权困境再次浮出水面。鹿角巷到底给我们带来了哪些教训?花1亿元维权到底值不值?
总第 3070 期
餐企老板内参 蔡大柒 | 文
花1亿元打假上热搜
你还记得鹿角巷吗?
如果不是一次突如其来的热搜,大家可能都忘了鹿角巷这一品牌。
先是央视财经《经济信息联播》报道了“网红奶茶花1亿元打假7000家山寨店”,受到多方热议,冲上微博热搜第一。随后鹿角巷在其官方微博发布声明致歉,称让消费者喝到了假的鹿角巷。
轮番操作后,鹿角巷重回大众视野。
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一个亿维权,在餐饮史上是一个什么概念?
【 侯其锋|鹿角巷维权生死局】北京市康达律师事务所高级合伙人侯其锋律师表示,花一个亿打假,在餐饮行业非常罕见,一般打假投入的资金不会达到这么高。
“对标海底捞维权动作来看,海底捞维权支出可能在千万元级别,不过因为赔偿和解等资金,最终这笔支出很大一部分会被抵消。而鹿角巷这笔支出,砸下去可能就没了。原因是鹿角巷的山寨店很多都都是街边小店,店一关可能就难以追究责任。”侯其锋表示。
但鹿角巷当时陷入的是一场“生死局”。不打假,品牌就砸了。
犹记得2018年,鹿角巷凭借着一杯黑糖鹿丸鲜奶茶火遍中国。
整杯倒扣,杯壁晕染出琥珀色纹路,颜值颇高,鲜奶与焦糖碰撞出不一样的口感,颜值与口味兼具的大爆单品瞬间激起了全国的鹿角热。
鹿头标志开始铺满城市的热门商圈。
据相关报道显示,仅用了一个月,杭州就开出了22家不同的鹿角巷,招牌上都写着“鹿角巷THE ALLEY”,但鹿头的样子却有细微差别。
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密密麻麻的山寨店,气势甚至比“正主”还大,消费者分不清真假,甚至还给正版店留言,称对方是盗版货,请消费者擦亮眼睛,从而引发一场口水战。
在广东中山市,有人趁热度加盟了鹿角巷,店开不久,隔壁也开了一家鹿角巷,也是直营店,店招大差不差,但授权却来自不同的品牌。
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最夸张的时候,鹿角巷只有114家直营店,山寨店数却多达7000家。
疯狂的山寨鹿角巷背后,成因颇多:
一是鹿角巷创始人邱茂庭作为鹿角巷系列美术作品的著作权人,在当时并未拿到“鹿角巷”商标注册证。
一个商标从申请到获得核准注册,往往需要一年半甚至更长时间,这段时间,其他人还可以继续申请商标,有的公司就可以通过商标的申请号,来忽悠人加盟。当商标没获得专用权时,就无法制止其他人使用,也不存在法律意义上的侵权行为。
此外,在第一次商标被驳回后,先后又有2000多个公司、个人,申请了5000个鹿角巷的商标。后续的公示过程中还被13家公司异议,一家家排除异议,小半年过去了。
这一不短的时间差,给了山寨店疯狂拓展的机会,产品质量的参差不齐消磨着消费者的热情,爆品成为大众品,爆红周期大幅缩短。
二是当时只注册了第43类餐饮服务商标,忽略了第30类方便食品与第32类啤酒饮料的注册。当山寨门店被清理掉后,冲泡类的假产品已经上市,在各类渠道全面铺开。
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