饿了么|三年不动摇!面向“新持久战”,饿了么新阵型新出发

饿了么|三年不动摇!面向“新持久战”,饿了么新阵型新出发

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饿了么|三年不动摇!面向“新持久战”,饿了么新阵型新出发

刚刚 , 阿里最新季度财报的发布 , 让外界再一次确认了阿里在本地生活服务的投入和决心 。
头一次 , 饿了么、高德、飞猪以同一矩阵形式出现在集团财报中 , 很显然 , 这是一次阿里对外界的表态 , 这几块业务以板块形式固化下来 , 意味着阿里在本地生活服务方面“飞高了”这一生态阵型的进一步明确和深化 。

财报数据显示 , 2021自然年 , 阿里生活服务板块的年度活跃消费者达到约3.72亿 , 单季净增长1700万 , 生活服务订单量季度同比增长22% 。
阿里本地生活公司发展至今 , 一直在摸索中前进 , 也遇到各种各样的问题 。 如今 , 在更笃定的战略下 , 饿了么的底层改革正在稳步发生 。 日前 , 俞永福表态 , “生活服务市场生态的发展 , 基本能力建设是核心 , 长期价值创造是出发点 , 我们的战略三年不动摇 。 ”
就像俞永福在全员信写的那样 , 饿了么需要从头脚腰实现“单一业务能力和单一的业务组织”向“先进的规模业务能力和先进的规模组织能力”的成长突破 。

俞永福作为改革型商业奇才 , 在阿里有着传奇般色彩 , 从UC并入阿里巴巴后 , 俞永福先后担任过阿里移动事业群总裁、高德集团总裁等 , 还是阿里巴巴集团合伙人 。 他把高德从日活不足千万带到如今日活突破1亿大关 , 是业界认可的业务变革高手 。
如今亲自掌舵饿了么的俞永福让不少人对阿里本地生活充满兴趣 。
【饿了么|三年不动摇!面向“新持久战”,饿了么新阵型新出发】从阿里多方发声来看 , “飞高了”阵型将会是未来阿里在生活服务板块长期不变的战略 , 看上去“到家”侧和“到目的地”侧彼此独立 , 但实际上却相辅相成 。 比如对饿了么来说 , 有了高德更具针对性的支持 , 即时配送未来会朝着更高频、更快速、更智能的方向发展 。 也就是说有高德和飞猪做后盾的饿了么 , 未来的发展空间可期 。

短短几个月内 , 饿了么已开始对多个业务进行重新定位和稳步调整 , 同时 , 饿了么也腾出更多精力专注用户服务、商家服务和骑手保障 。
过去一年 , 饿了么推出AI菜品分析系统“饿小味” , 在多个品牌内侧后显示 , 新菜品销量对比已有菜品最高提升30%;饿了么还打造了“互联网+明厨亮灶”让消费者对餐厅环境更放心;同时推出“智能头盔” , 用技术升级加强骑手保障 。
最让人意外的还有饿了么对骑手的发展规划 。 饿了么发布的《蓝骑士发展和保障报告》也显示 , 过去一年间 , 有114万位骑手在饿了么平台获得稳定收入 , 1877位骑手晋升为站长、队长 。
三年不动摇 , 饿了么这次能否给外界交出一份满意的答卷 , 我们三年后见分晓!