红包|快闪群怎么做?微信500多好友,一次快闪群卖出1个月业绩,太牛了( 三 )


记得让水军在群里先发布支付的截图,带一波氛围。
4. 限时限量一般快闪群发售 30 分钟- 2 小时,群内活跃度会明显下降,这时候就要利用限时限量的稀缺性原则,继续催没下单的全员。
推荐 2 个方法,一是倒计时,比如「倒计时2小时秒杀即将结束,特惠商品还有不到 150 份,还没下单的要抓紧啦」;
二是加赠,比如「活动过于火爆,应大家要求加赠 100 份」、「销量满 300 份,赠送礼品/服务」等。后面加上商品购买链接方便用户直接下单。
因为进群的都是对活动高意向的潜在用户,所以这一部分的催单可以变换话术多次发布,把转化效果最大化。同时提醒已付款的用户退群,避免过度打扰。
三、售后跟进,活动收尾+用户留存活动结束后,快闪群已经完成使命可以直接解散,但是在解散前还可以做 3 个动作,保证活动的完美收尾。
1. 用户分流快闪群的流量是一次性的,但是辛苦聚起来的用户有长期运营价值,因此可以在群解散的同时,通过查看物流、专属福利等钩子把客户沉淀到企微号或者其他社群,长期运营。
比如解散前告知用户下次还想参加的可以添加群主微信,私聊发个「 1 」,下次有活动第一时间通知。这样,我们就知道这些用户是价格敏感性,做好标签记录,后续可以针对性的触达。
2. 售后反馈前期的宣发造足了势,售后也要做好承接,企微的朋友圈和社群可以发布打包发货、快闪群战报、用户收货后反馈等内容,加深用户对品牌和活动的印象。
红包|快闪群怎么做?微信500多好友,一次快闪群卖出1个月业绩,太牛了
文章插图
如果活动效果不错,也可以趁着热度没过,再为没抢到的用户组织一次限时返场。
当然返场不要再用快闪群这样大规模的形式,降低秒杀成功用户的体验感,可以通过私聊成交的方式,让错过还想买的用户购买,比如说刚好有顾客退货、或者申请加货等,给用户补单的理由。
总体来说,快闪群是一次非常重运营的转化活动,在整个活动需要投入大量的运营精力,也会有很多的玩法打磨调整,但是一次好的活动也一定是物超所值的。比如见过生鲜类的商家,通过快闪群配合视频号直播卖肉类,当晚单品成交额就突破了 100 万,这就是快闪群批量成交的爆发力。
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