文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等 。我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝 。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有 。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可 。
2、电脑应用能力 。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识 。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝 。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心 。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通 。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力 。需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别 。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位 。另外,附上各级文员的一些职责:办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1、接听、转接电话;接待来访人员 。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3、负责总经理办公室的清洁卫生 。4、做好会议纪要 。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。
6、负责传真件的收发工作 。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。
8、做好公司宣传专栏的组稿 。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底 。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。
13、领导或上级交代的其他工作.参考一下上面的内容吧 。
【文员是做什么的,文员在一个公司里算什么职位?】
文章插图
文员在一个公司里算什么职位?
文员工作属于管理类、但它在企业中的身份却属于工人类 。r 文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的 。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同 。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作 。总之都比较繁琐的事 。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等) 。
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