卡被吞没了 , 只能去找银行工作人员去取 。现在银行为了保证银行卡的安全 , 对通过取款机取款的银行卡 , 在规定的时间之内没有取走的 。都会被机器吞入 , 而不能取现 。这是因为很多取款人取完钱之后 , 会忘了把卡拿走 , 银行卡被吞噬之后 , 可以找银行柜台人员到后方把卡取出 。
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银行卡被ATM机吞卡的情况虽然不多 , 但还是时有发生的 。我们都知道被吞卡了应该去银行柜台找人处理 , 但要是遇到刚好是银行下班的时间呢?实在是事务繁忙没有时间跑银行呢?
放心 , 科技能够为我们解决大部分的难题 , 像建行 , 就推出了微信自助处理银行卡被吞卡的功能 , 下面一起来看看具体是怎样操作的 。
1.首先关注“建行客服”微信公众号;
2.选择“业务办理- ATM吞卡错账”;
3.点击“立即查询反馈”;
4.根据页面提示绑定手机号;
5.绑定成功后点击“确定” , 进入“ATM吞卡错账查询”页面;
6.选择“吞卡查询及问题反馈”;
7.输入姓名和身份证号 , 点击页面底部的“查询”;
8.一般可查看近三个月内在建行自助设备的吞卡记录 , 如果查询不到 , 可以在查询结果页面点击“继续吞卡问题反馈”;
9.输入完整卡号后 , 点击“确定”再次查询;
10.如仍没有本次吞卡信息 , 可以点击查询结果页面下方的“吞卡问题反馈”;
11.填写吞卡的日期、地址、联系人等信息后 , 点击“确定”提交反馈;
12.页面将提示“问题反馈成功” , 接下来我们就需要进行等待处理结果了;
13.退出后我们也可以重新进入吞卡查询与反馈页面 , 点击“查看详情” , 可以查询详细的吞卡信息和吞卡处理进度 。
【除了去柜台还有什么办法 银行卡被吞了怎么取回】14.如果吞卡处理进度显示为“可领卡” , 或收到建行给您发送的领卡提示短信 , 就可以携带本人有效身份证件前往领卡网点办理领卡了 。
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