B站|2029年发货？！B站盲盒：在违法的边缘疯狂试探盲盒|2029年发货？！B站盲盒：

近年来，盲盒热盛行。手办、文具、美妆、图书……似乎万物皆可盲盒，然而，利益背后，套路也在变幻上演，消费者倍受诱惑、购买成瘾。
盲盒经济也在成为互联网公司的流量和收益密码。红利之下，用户月活2.67亿的视频平台B站也加入了盲盒队列。
但盲盒模式在为B站不断贡献电商收入的同时，却引发大量消费者质疑和投诉：诱导消费、规则不透明、抽中不发货、霸王协议等问题正在不断上演。
B站大搞盲盒经济的背后，是对于盈利和拉新的需求，然而，获益的同时，平台游走在灰色地带的盲盒规则，也让平台失去部分用户的信任。
B站电商增长全靠魔力赏
近年来， B站营收结构由单一步走向多元化。其中，电商业务是很重要一个部分，虽然占比最小，但对总营收的贡献逐步提升，从2018年Q1的1.5%上升到2021年Q3的14.1% ，
然而， B站电商业务增长的背后，却潜藏着诸多套路。
据悉， B站的电商业务主要分成两块，一个是放在App底栏的会员购，这是B站2017年上线的自营电商，售卖手办、周边、演出或漫展门票等产品；另一个是藏在UP主主页里的"商品" ，算是UP的个人店铺。魔力赏正是B站会员购里面的一个盲盒平台。
那么在B站电商业务中，魔力赏是一个什么角色？
从B站2021年第三季度财报来看，电商及其他业务收入为7.3亿元，同比增长78% 。电商业务的增长，主要来自电商平台销售额的提升。
电商销售额没有指明来自哪个部分，但是据B站内部人士向新浪科技透露，魔力赏已占到B站电商营收的80% ，该团队大概20人， B站内部对这个项目的定位就是营收工具，以及用来拉新。
“基本是老用户在抽，其中回收功能未下架之前，回收占魔力赏营收的大头部分。魔力赏原来靠回收赚钱。”该内部人士透露。
所谓回收功能，即用户如果抽到不喜欢的商品，可以通过平台回收，回收不会退钱，而是返还价值为原价80%的魔晶，这种模式下，平台还没有进行实质性的发货，就已经赚取了至少20%的利益。
目前魔力赏进行升级调整，已全量上线不可回收功能。至于回收功能为何下架，上述人士指出，是因为用户投诉过多，微信支付方面要求下架的。
【B站|2029年发货？！B站盲盒：在违法的边缘疯狂试探】不过，在魔力赏取消了回收规则后，反而引起了更大的不满。更多的用户吐槽平台没有明显通知就进行变更功能，会造成大量买家在不知情的情况下继续投入大量金钱去抽魔力赏，而在规则修改之前抽取的商品也没法再回收了。

文章图片

然而， B站魔力赏的问题，不止于此。
概率成谜，网友质疑含赌博性质
在魔力赏，用户花钱购买一定数量的“魔石” ，就可以进行盲盒形式的抽奖，根据介绍， 1个魔晶可抵扣1个魔石， 100魔晶可抵扣26.45元人民币。用户不能直接以人民币的方式参与抽盲盒，必须先购买魔石或使用魔晶兑换。