旅客|“智慧春运”给旅客更美好的出行体验机器人|动车组|疫情防控|智能

◎陆应果本报采访人员王春
【旅客|“智慧春运”给旅客更美好的出行体验】截至2月25日，我国春运工作正式结束。春运，承载着万千旅客对团圆的向往，也彰显着科技的力量。
纳米喷雾消毒器、毫米波测温安检“一体机”、智能防疫测温机器人、3.0版消毒清理机器人、轨道标记机器人……今年春运，长三角铁路越来越多的“黑科技”产品、智能服务新技术得到应用，让春运如虎添翼，让旅客出行体验更美好。
精细化防疫出行更安心
疫情防控下，如何让旅客春运旅途更安心、省心、暖心？
2月14日，采访人员走进合肥南站，只见智能消毒机器人“小创”正在无旅客候车区域进行自动喷洒消毒。 “小创”可快速雾化不同种类、安全环保的消毒液，自动向空间持续均匀喷撒超细颗粒雾气， 360度全覆盖需要消毒的区域。
智能防疫测温机器人“大白”、地面清扫消毒机器人“小德”等机器人组成防疫“天团” ，在合肥、湖州、上海等地车站上岗。
上海华铁旅服公司防控办主任唐小军说：“我们在上海、上海虹桥站投放的4台3.0版智能消毒机器人，是春运防疫的利器。 ”
春运期间，杭州铁路客流密集。杭州东站在安检系统增加30台“安检测温门” ，为春运出行旅客的安全保驾护航。杭州东车间副主任王琴说：“自从安检测温门上线后，安检更加高效精准了。 ”
“疫情防控，关口前移。 ”今年春运，中国铁路上海局集团有限公司按照属地管理原则，加强与属地政府部门协调联动，统筹疫情防控和运输组织，在管内所有客站进站口设置测温服务点，并在174个客站安装门式测温设备，确保旅客“无接触”式快速进站和应检尽检，进出站旅客体温测量效率倍增。
信息化检修运维更高效
保障旅客平安出行，铁路人责无旁贷。借助科技力量，现场安全检测检修方式日趋智能化。
设备运行参数自动采集、故障处置“精确指导”、设备运行状态“一屏感知”……上海局集团公司利用“互联网+”“大数据分析+人工智能”等新一代信息技术手段，大力推进高铁设备设施智慧运维，以科技创新保障运输安全、引领改革发展。
夜间，动车组缓缓驶入上海动车段虹桥动车运用所检修库，技术人员按下“开始作业”键，两名身手矫健的“小黄人”从股道两端驶出，开始检修高铁列车。虹桥动车运用所党总支书记俞旭涛介绍，两台机器人同时作业一列16辆编组的动车组，缩短了检修时间且系统全自动检测覆盖多型号动车组。
合肥电务段安装的道岔动静态受力智能监测系统，为道岔维修提供了更精准的数据支撑。阜阳西高铁车间工程师张涛说：“有了这个‘神器’ ，我们足不出户就能掌握道岔的受力情况，及时把故障消灭在萌芽状态。 ”
南京供电段利用HMVP视频、鹰眼视频和锐眼智能分析软件等科技手段，巡视高铁沿线的电力设备，及时分析处置吊弦、鸟巢等隐患。合肥供电段启用6c系统综合数据处理中心，建立状态全面感知、信息互联共享体系，确保春运期间供电安全稳定。