1、移动用户可登录移动的手机营业厅客户端,依次打开【我的】-【已办业务】-【退订】,选择需要取消的短号网业务,根据页面提示信息操作退订;
2、发送短信【2500*需删除的成员号码】到10086即可取消;如果是家长取消亲情网,只需编辑短信【2500*家长号码】即可取消;
3、具体的信息是以办理页面实际显示信息为准 。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准 。
文章插图
移动怎么取消家庭短号?
移动短号想要申请取消,可以进入移动客服界面申请就行,下面是具体的操作步骤:
1、点击我的
打开中国移动APP,点击右下角我的点击客服
2、个人中心界面,点击右上角的客服图标点击查看
3、输入需要取消移动短号,可查看取消的流程
【中国移动如何取消短号,移动怎么取消家庭短号?】4、按客户要求发送短信QXDH到10086即可取消
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