如果屏幕显示黑屏或死机:
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备 。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容 。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备 。请按照以下步骤操作:
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮 。按下再快速松开调低音量按钮 。然后,按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志 。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志 。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志 。
如果您的设备仍然无法开机或启动:
将设备连接到电源,然后充电最多一小时 。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕 。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器 。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏 。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器 。如果设备仍然无法开机,请查看后续步骤 。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住:
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
将设备连接至电脑,然后打开 iTunes 。如果您没有电脑,请试着借一台电脑,或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助 。
在连接设备的情况下,强制重新启动设备 。
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮 。按下再快速松开调低音量按钮 。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕 。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮 。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕 。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮 。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕 。
看到 Apple 标志时,不要松开按钮 。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕 。
当您看到恢复或更新选项时,选取“更新” 。iTunes 将尝试重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据 。
iTunes 将下载适用于您设备的软件 。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步 。
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【苹果6强制关机后开不了机怎么办,苹果手机强行关机后不能开机了怎么办?】苹果手机强行关机后不能开机了怎么办?
主要原因有:
1、手机电池没电导致关机,也开不了机,此时需要给手机充电,确保电量充足后再开机即可 。
2、手机系统运行出错导致死机,也开不了机,此时可以同时按住电源键和home键不放,强制重启手机,重启后即可恢复正常 。
3、手机系统崩溃导致关机而且开不了机,此时需要将手机连接到电脑的iTunes软件,执行自动恢复系统,完成系统恢复后就可以正常开机了 。
4、手机硬件故障导致自动关机而且开不了机,比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障或者手机的其他零部件故障等,需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决 。
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