阿里巴巴|小红书下猛药“除草”，用户大呼受不了！生鲜|侯毅|零售业

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作者：嘉林自2016年10月以来，小红书所属的行吟信息科技公司共有20条行政处罚信息，其中涉及广告违法行为就有10条。
后在经历滤镜事件、未成年人性暗示事件后，小红书对其内容的审查程度又上了一个台阶，尤其是在针对虚假宣传上。
黑猫投诉显示， 2021年底，妮维雅因涉及虚假宣传被小红书不予显示，小红书上关于妮维雅的内容全部不予显示；1月5日，小红书公布了第二批违规营销治理名单，共封禁了39个品牌，其中大多数为爱思特、上海港华、海魅、伊肤泉等医美机构和医美用品品牌；2月20日左右，小红书又开展了新一轮医美专项治理行动，处置了27.9万篇违规医美笔记，分批次取消包括医美机构、医美平台和医美服务商等216家私立机构的认证。

大刀阔斧面前，也有被误伤的情况，小红书的大力审查牵涉到一些内容正常的博主。
小红书用户S-贝贝在微博上表示其一条询问电视剧相关内容的笔记被判违规，但她举报的色情私信骚扰却没有被判违规。在天眼查上有部分小红书用户反映小红书不处理发布不文明信息、侮辱诽谤他人的博主，投诉后也不判定违规。
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小红书的“除草”之路

据接近小红书的人士透露，小红书的社区治理最早可以追溯到2018年。
这一年小红书高速发展，欧阳娜娜、林允、范冰冰、戚薇、刘嘉玲、景甜等一众明星入驻， 2018年10月份APP用户跨过1.5亿大关，月度活跃用户接近3000万，同比增长300% ，日活人数超1000万，每天大概有15万篇新日记生成，长期霸占IOS APP Store的社交排行榜前三。
内容蓬勃意味着良莠不齐，小红书从小众走向大众意味着依靠自我约束来规范个体行为变得越来越难，如果想继续保持社区的内容生态健康，平台势必要介入。
小红书在2018年上线了薯管家。自上线后先后发布了200多篇笔记来规范社区内容。 2020年9月23日，小红书正式启动“啄木鸟”虚假推广社区治理专项行动，处罚的账号达7383个，处罚笔记数量超21.3万篇。
2021年1月份，小红书正式启动社区“熊猫”计划专项治理项目，每月定时公布封禁违规的账号， “熊猫”计划专项治理项目2021年度平台对品牌保护的成效显著，保护专项团队采用“机器拦截+人工审核+举报响应”三审模式，借助OCR模型、文本模型等技术识别手段画，对内容深度分析，对问题笔记和账号进行持续治理，对虚假分享诱导引流售假的营销号一经发现立即封禁。
全年共治理引流售假笔记535016篇，处理引流售假账户124873个，其中处理引流售假账户数量100729个，覆盖品牌数达502个。经统计，引流售假笔记的十大高频关键词分别为原版、面料、经典、细节、专柜、正品、版本、品质、工艺与质量。
小红书的总编辑沈炼表示， “虚假种草治理会长期坚持下去，它是持久战，有很多治理难点，不是通过单一平台能够完全克服。我们今天依然没有找到特别好的方法来打击它们，但我们会继续尝试。 ”
近几日小红书有展开新一轮的专项治理，这次单独把医美拿出来做专项治理，一是因为上海九院专家指出了小红书医美种草的问题，上海第九人民医院整复外科教授林晓曦接受采访时表示，医美尚属于医学范畴，很多新产品还未经临床试验就进入消费端，问题很大；二是因为医美在种草品类中的风险最大，稍有不慎，产生的后果更严重。