1、如果您是指使用的光纤宽带出现信号差网速慢的问题,有可能是由于存在以下情况导致:【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;【4】使用路由器共享上网导致网速慢;【5】modem设备出现工作不稳定;【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成) 。
2、如经自助排障后,还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服报障处理 。
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不知中国联通宽带网速变慢的具体原因?
网速变慢的可能性比较多,如果你是联通宽带用户的话,建议你先通过以下方式进行排障:1、可能是你访问的目标服务器带宽窄或服务器繁忙 。
这与你访问的网站的出口带宽或忙闲程度有关,如很多人同时访问同一网站,就会造成上网速度慢 。
建议你避开上网高峰期再试试;2、可能是你的网络设备工作不正常 。
如果有通过路由器上网的话,建议断开路由器,通过单机上网测试;3、可能是病毒或者木马等原因,或者系统受到黑客软件攻击,造成上网速度慢 。
这时要用杀毒软件进行系统杀毒;4、防火墙、网络共享软件等第三方软件配置不恰当,造成系统内软件冲突或者某些网站被屏蔽,也会造成访问网站出现异常;5、若是ADSL接入,ADSL设备出现问题也会造成上网速度慢的 。
如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理 。
【联通宽带网速慢怎么解决,不知中国联通宽带网速变慢的具体原因?】
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