店小秘怎么用,ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程？ _生活知识

店小秘国内淘宝可以用。
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜” 。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，对于淘系商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作

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ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程？
第一步：完成店铺授权和物流商的授权
在店小秘，必须先完成店铺授权，才可以将订单同步到店小秘处理。完成物流商的授权，才可以使用该物流商的物流渠道在店小秘完成打单发货。店铺和物流授权可参看站内相关帮助。

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第二步：订单处理-待审核页，同步并审核订单
进入导航【订单】-【订单处理】，将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页，可进行下一步的操作。
店小秘并不是实时自动同步平台订单的，所以为避免漏发订单，在【待审核】页建议先【同步订单】，同步后订单将保持和平台一致。

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第三步：待处理页，填写报关信息，选择物流方式
订单审核后将移入到【待处理】页，确认完成物流的选择和报关的填写，即可【申请运单号】，订单移入【运单号申请】页。

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第四步：运单号申请页，成功申请到运单号后移入待打单
【店小秘怎么用,ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程？】移入到【运单号申请】页，也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】，生成了面单可打印，同时也完成了配货，自动计算出“有货”、“缺货”的订单。
若在店小秘创建了仓库，或授权了第三方海外仓，订单移入到【运单号申请】页时将系统自动区分自营仓库和第三方仓库的订单。
运单号获取成功的订单，在这一步可提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

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第五步：待打单页，完成打印、发货
有货订单：打印并发货。发货后仓库将自动扣库存，订单并移入【已交运】页，完成了订单的整个处理流程。
打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

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第六步：已交运页，核实订单发货的最终状态
提交发货后，若成功完成发货，订单则标记到【发货成功】，自动扣除了库存并完成平台的最终发货状态。
若发货过程中出现异常，则标记到【发货失败】，根据失败原因完成修改后重新发货即可。

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