太坑人!挺大个公司!办苟且的事!
不能图便宜!!!
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我目前是沈阳鹏博宽带用户,我的宽带应该在2020年1月27日到期,从2019年5月开始,我陆续接到鹏博宽带工作人员的电话说宽带升级提速需要续费体验,我都没有续费 。后来鹏博工作人员来电说:我们小区就剩3户没有升级了,因为我们3户的存在就得用两套设备工作,为了节省电费,经理决定降100元办理我的续费 。原1999元5年+5年的套餐我是1899元办理的 。
在续费过程中,没人告诉我大麦盒子是不退不换收费的产品 。只告诉我大麦盒子是赠品 。而且大麦盒子我近期没有用途 。
续费后,没有体验到网速的提速,决定办理退费 。到就近的门店办理,告知打电话申请 。回来后打客服电话申请退费,告知登记后有专人联系我 。之后等来一个不能回拨的客服电话,被告知宽带费可以退但要扣除大麦盒子的费用(400元左右) 。
要求退费!却被告知需要四个月才能反钱…[石化][敲打][伤心][大哭][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀]
文章插图
【大麦盒子可以用联通吗,请问联通宽带12M能用大麦盒子吗?】请问联通宽带12M能用大麦盒子吗?
联通宽带不可以用大麦盒子,联通宽带需使用联通官方提供的光猫 。河南地市的联通用户,在宽带使用过程中如遇问题,可省内拨打96480宽带专家进行宽带报修;也可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息报修宽带 。
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