前程无忧|压倒前程无忧最后的稻草：移动应用、算法推荐( 三 ) 移动互联网|算法|人力资源

相比于以前程无忧为代表的传统互联网招聘模式（综合招聘模式和垂直招聘模式）而言，新生代的社交化招聘模式和新兴招聘模式显然更受年轻人的青睐。这也得到公开数据的确认。据报道，近年来，前程无忧的服务企业数量呈快速下滑的态势， 2018年-2020年分别为48.5万人、42.26万人、36.08万人。而2020年， BOSS直聘服务的企业数量为360万家，猎聘服务的企业数量为73万家。面对严峻的竞争压力，前程无忧试图以扩大营销费用方式争夺市场份额。财报显示， 2021年第三季度前程无忧的服务成本同比增长24.3％至4.00亿元人民币；销售与市场营销费用同比增加46.0％至4.57亿元人民币。这亦直接导致了前程无忧2021年第三季度营收同比增长19％至10.8亿元，但归母净利润同比大幅下滑73％至4663万元。 Q1、Q2净利润分别为4612万元和1.7亿元，分别下降了77％和54％。对此，有分析人士表示，近来，一些城市的地铁和办公区域铺天盖地都是互联网招聘平台广告。事实上，这不仅是前程无忧一家而是整个行业的问题，营销费用居高不下，这也拖累了行业内主要企业的利润表现。更为重要的是，大部分互联网招聘平台面临着个人信息泄露的严重挑战。 2021年3 15晚会，前程无忧、猎聘和智联招聘三家互联网招聘平台被点名涉嫌简历泄露。信息显示，这三家互联网招聘网站，只要付费，即可购买到求职者的简历。04
突围，路在何方？
全球市场调研机构沙利文预计，到2022年中国人力资源产业规模有望突破3.2万亿人民币，其细分市场分别为：人力资源外包、人才猎头服务、人力资源综合、灵活用工、在线招聘以及人力资源管理软件六大细分市场。市场数据显示，截至2020年底，全国共有各类人力资源服务机构4.58万家，年营业收入首次突破2万亿元。在线招聘、HR SaaS、人力资源服务外包、灵活用工等是创新企业聚集的热门领域。
除前程无忧外，智联招聘、猎聘、BOSS直聘等互联网招聘企业均在人力资源服务领域广泛布局。智联招聘于2014年6月纽交所上市，于2017年私有化，试图于在线招聘领域进一步深耕，应用包括基于视频、直播和AI驱动的数字技术，抓住后疫情时代服务线上化、SaaS化的历史性机遇，发展为集招聘、人才发展培训、薪酬福利服务等增值业务为一体的、全国领先的综合人力资源管理平台，进一步推动招聘和人才服务领域的持续发展。猎聘于2018年6月登陆港交所，上市后通过战略布局和产品迭代，投资了在线问卷调查平台问卷星、职业教育赛优教育，建立以人力资源为核心、科技赋能的SaaS产品矩阵，以科技和大数据驱动的人才服务智能平台。 BOSS直聘于2021年6月登陆纳斯达克，其商业模式模式以移动端为核心、以智能匹配为基础，以社交化的方式，让求职者与企业端用户进行线上直聊，实现快速匹配，达成意向。有分析指， BOSS直聘以行业领先的技术和数据能力，未来有望进入包括雇佣关系管理和HR SaaS软件在内的其他人力资源服务市场，为用户提供更好的解决方案并创造价值。
云端人力资源管理（HCM）解决方案提供商北森控股已向港交所递交招股书，有望在更广泛的人力资源领域，成为国内HR SaaS第一股。从PC网络招聘到移动互联网招聘，从在线招聘到云端人力资源管理，从在线招聘垂直赛道到数字化智能的综合服务平台。每一次新技术，新程序的出现都带来了无数巨大的商机。同时，在技术推动下，变革方式也在加速递进，周期越来越短。这需要快速的反应及机敏的抓住机会的能力。在进入数字化时代的新一次大潮中，企业需要关注数字时代的前沿动态，数字系统和程序可能的突破，其间蕴含的商业机会及落地场景。这也是前程无忧在数字化时代，如何引领行业的机会所在。